职场上的积极故事
1. 了解自己的立场
一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能像你一样整天坐在那里什么也不做吗？”乌鸦回答说：“当然可以，为什么不呢？”于是，兔子坐在树下休息起来。
突然，一只狐狸出现了。狐狸跳到了兔子身上...并把它吃掉了。
职场感悟：要想高枕无忧，必须坐得很高，如果职位很低，只有通过自己的努力，才能保住饭碗。
2. 主人翁心态
新婚之夜，新郎激动地掀开新娘的头纱时，羞涩的新娘正低头看着地面。突然，她捂着嘴笑了起来，指着地面：“快看快看，老鼠在吃你的饭。”第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床看到老鼠在吃饭，她愤怒地大叫：“该死的老鼠！你们竟敢偷我的饭！”“嗖”，一只鞋子飞了过来，把新郎惊醒了，他不禁苦笑起来。
职场感悟：员工普遍对公司没有归属感，很难把自己当成公司的主人。既然选择了公司，为何身体进入公司却精神不进入？员工作为旁观者，最容易发现公司的问题，但大多数人却选择嘲笑、抱怨、生气、指责。与其这样，何不以主人的心态去了解并主动改正这些缺点和漏洞？毕竟，你和公司是共生共死的。
3. 全力以赴，尽最大努力
一位经验丰富的猎人带着他训练有素的猎犬去打猎。猎人一枪打中了一只兔子的后腿，受伤的兔子开始拼命地奔跑。这时，猎犬也在猎人的指令下跑去追兔子，但兔子却不见了。猎犬只好沮丧地回到猎人身边。猎人开始责骂猎犬：“你真没用，连一只受伤的兔子都抓不到！”猎犬很不服气地回答道：“我尽力了！”
当兔子带着伤跑回山洞时，它的兄弟们围了上来，惊讶地问它：“那只猎狗好凶啊！你受了伤，怎么跑得过它？”“它拼尽全力，我也拼尽全力！它要是追不上我，最多挨骂，我要是跑得不快，就得死！”
职场感悟：人的潜能是无限的，但我们却常常为自己或他人找借口：“谁在乎？我们已经尽力了。”但其实，尽力是远远不够的，尤其在这个竞争激烈、危机四伏的时代。如果你想成功，不妨经常问问自己：“今天我是一只尽力的猎犬，还是一只尽力的兔子？”
4. 积累、传播、发光
一群商人骑着骆驼在沙漠中行走。突然，天空中传来一个神秘的声音：“把一把碎石放进你的口袋，它会变成金子。”大多数人没有理会，而有些人抓起一把碎石放进他们的包里。有些人完全相信了，抓了尽可能多的碎石放进他们的大包里。然后他们继续赶路。没有抓碎石的人走得很轻松，而抓碎石的人走得很沉重。
经过了几天的时间，他们终于走出了沙漠。抓着碎石的人们打开口袋，欣喜地发现，粗糙沉重的碎石竟然变成了金灿灿的黄金。这个故事的寓意是什么？没有时间和岁月的积累，相信很多人都难以理解。其实道理很简单，在漫长的人生中，时间和责任就像地上的碎石，只有抓住机遇、勇于承担责任的人，才能把这些平凡粗糙的碎石变成珍贵的黄金。不抓住机遇、不愿承担责任的人，固然轻松潇洒，但一生也会平淡坎坷，永远不会像金子一样闪闪发光。
职场感悟：如今很多年轻人把人生看成是“混日子”，混日子考学历、混工作，看似轻松，无压力。然而在混日子的过程中，你丢掉了青春，丢掉了活力，甚至丢掉了对生活和工作的热情。不管你在国企还是私企，你不是在为别人打工，你是在为自己的未来而奋斗。公司和老板只是给你提供了一个平台，一个实现人生价值、展现事业机会的平台。这时候，如果你学会尊重这个平台，那么你最终会有所收获。但如果你为了一己私利而损害大家的利益，那么你最终会一无所获。
5.微笑
微笑服务是指服务员以真诚的微笑为客人提供服务，使客人在服务过程中感到亲切感，也能建立顾客与服务员之间的良好关系；也体现了一个服务员的善良心肠和高尚情操。微笑是服务人员的一项重要原则，与友善、乐于助人一样。
俗话说：“没有微笑，就不能开店。”这强调了微笑的重要性。微笑是酒店服务成功的法宝。人们强调微笑，以表示对客人的欢迎和友好。希尔顿国际酒店集团在经营中的信条之一就是“微笑服务”。
法国巴黎被誉为“微笑之城”。法国各服务业的墙壁和窗户上都贴着一首名为《微笑》的诗。诗中说：微笑不费吹灰之力，却产生无穷魅力。受者富足，施者不贫。微笑稍纵即逝，却常常留下永久的记忆。富人虽然富有，但没有人愿意抛弃他们；穷人虽然贫穷，但没有人不能给予。微笑带来家庭的幸福，是友谊的绝妙表达。微笑能为疲惫的人缓解疲劳，给绝望的人以勇气。如果你偶尔遇到一个不给你应得的微笑的人，那就慷慨地把你的微笑给他吧！因为没有人比不能给别人微笑的人更需要微笑！
1.维持微笑服务的方法与秘诀
经常回忆快乐的往事，尽量让自己的工作保持在最快乐的状态。管理者要提醒自己“我的笑容对全店员工能否快乐工作起着决定性的作用”，并以此督促自己时刻“微笑”。上班前一天尽量保证充足的睡眠，即使在非常忙碌的时期，也要尽量让自己放松，只有这样，你的笑容才会显得轻松。工作时间长了，会感觉很累，这时候要特别提醒自己，不要忘记微笑服务。可以抽空去趟卫生间或者更衣室，在那里用冷水洗洗脸，放松一下。如果想到家里生病的孩子，你肯定不会因为担心而微笑，但换个角度想想孩子在与病魔斗争时是多么坚强，你就会受到鼓舞，不自觉地微笑。“看到你整天笑眯眯的，好像你从来没有烦恼过。” 听到这样的话，你会心里有些不舒服，脸上的笑容也会变得不自然，但如果你把这理解为“这是只有专业人士才能做到的专业水平”，你就会自豪地笑了。
2.微笑要九个方面都“一样”
微笑服务要始终如一，人人都要注意，不能有偏袒。这符合职业道德中“一视同仁”的精神。以下九个“始终如一”是良好待客之道的体现：
不管领导在不在，不管客人是城外的还是城内的，不管客人是本地的还是城外的，不管客人是新客还是老客，不管客人是大人还是小孩，不管生意大还是小，不管客人买不买，不管客人买了还是退货，不管客人心情好还是坏。
这里需要强调的是，九同的精神是指心态，而非形式。
3. 培养微笑
说到礼貌微笑的养成，就不得不说习惯，因为习惯养成自然。很多人可能会说：“我知道礼貌微笑很好，但是我说不出来，笑不出来，或者觉得不自然。”一般来说，都是因为没有养成礼貌微笑的习惯。习惯养成一般需要20天左右，只要坚持，好习惯会陪伴你一生。
记住：良好的礼仪和微笑的习惯会使您获得成功，因为它们是打开人心的最美丽的语言，是与宾客建立友谊的桥梁，并且可以使服务工作精彩纷呈、使酒店兴旺发达。
职场经典励志语录 希望每个人都能实现自己的梦想，而不是只是说说而已。 时间是可以挤出来的，梦想同样可以实现。 该坚持就坚持，面对变化，不变就坚持。 该改变就改变，面对变化，不变就改变。 人生就像爬山，有的人刚爬到半山腰就放弃了，身边只看到一小片风景；只有坚持“爬到山顶”的人，才能“看到尽头的小山”，收获大片的美景。 人生遇到挫折，唯有坚持，才能走向成功。 真正的痛苦，没有人能和你分担，你只能把它从一个肩膀转移到另一个肩膀。 你们每个人都有闪光的地方，不要害怕生活中的一点挫折。因为总有一个柔软的地方可以拥抱你。 ——早安！ 每一个早晨，都是一个愿望、一个期待的开始。 不管昨天遇到了怎样的挫折，今天你总会看到太阳升起； 不管昨天是否艰难，总有对今天的期待。每天迈出一小步不怕，只怕停滞不前。今天，继续努力吧！真正改变我们命运的，不是我们的机遇，而是我们的态度。我总觉得等待是一种很美的状态，因为其中包含了无数的可能性。人生有门槛，走过去就是门，走不过去也是门槛。早安！淡然看待，多加努力，这世上，没有谁活得比谁轻松，只是有人在呐喊，有人在默默坚持。你的人生，别让别人告诉你，你做不到，如果你有梦想，并为之热血沸腾，就要守护它。当别人做不到的时候，会告诉你，你也做不到；但事实并非如此，别人的永远，永远不会发生在你身上。让渴望引导你的人生；渴望是一种力量；渴望能吸引成功； 成为欲望的主人；清楚自己想要什么。
