职场中解决困难的15个有效方法
在职场里，我们时常会碰到各式各样的艰难。正是这些艰难，才会推动我们持续提升工作能力。然而，在工作中碰到这些艰难时，我们该怎样去有效地解决它们呢？以下是职场中解决困难的 15 个有效方法，供大家参考。
1、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题，一时找不到解决办法。上司可能也没有锦囊妙计时，他们会用逆向思维来探索解决问题的途径。他们清楚具体业务，知道执行者比上司更容易找出问题的节点，能判断是人为还是客观的，是技术问题还是管理漏洞。采用逆向思维找寻解决方法，更易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力
考虑解决问题的方案时，常人一般会从自己职责范围的立场出发，尽快妥善地进行处理。然而，他们却总是会自然而然地站在公司或老板的立场来思考解决问题的方案。
公司或老板在解决问题时，首先考虑的是怎样避免类似问题再次出现，而非只是针对具体问题进行处理的方案。面对人的惰性以及部门间的扯皮现象，只有从公司的角度去思考解决方案，这才是较为彻底的办法。如果能够始终从公司或老板的立场去筹划解决问题的方案，那么他们就会逐渐成为值得信赖的人。
3、强于他人的总结能力
他们分析、归纳、总结问题的能力比常人强。他们总能找出规律性的东西，并且能够驾驭事物，所以能达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干，然而如何巧干，并非人人都知晓。不然的话，做同样的事情，常人一天忙到晚都忙不过来，而他们却整天很悠闲自在。
4、简洁的文书编写能力
老板通常没有时间去读很长的文书。所以，学会写简洁的文字报告以及制作好看的表格很重要。哪怕是再复杂的问题，他们也能把它浓缩在一页 A4 纸上阐述清楚。对于需要详细说明的问题，就用附件的形式附在报告或表格后面。这样能让老板只需浏览一页纸或一张表格，就可以知道事情的大概情况。如果对此事有兴趣，或者认为此事重要，那么可以通过阅读附件里的资料来知晓详情。
5、信息资料收集能力
他们对收集各类信息资料很在意，这些信息资料包含各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。他们尤其注重竞争对手的信息。因为任何一个成熟的业务流程本身就是由很多经验和教训积累而成的，在需要使用的时候，就能够很方便地拿来使用。这些在任何教科书上都找不到，也不是哪个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题时，他们不会让领导做“问答题”，而是让领导做“选择题”。常人遇到问题，首先会向领导汇报并请示解决办法，只是带着耳朵听领导告知具体操作步骤，这就是让领导做“问答题”。而他们常常带着自己拟定好的多个解决问题的方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。显然，领导更喜欢做“选择题”。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织内无法达成，同时又暂时无法脱离这一环境，他们通常会对短期目标进行调整，并且把这个目标与公司的发展目标巧妙地融合起来。如此一来，大家的看法就容易相近，或者达成一致，也就会有相同的话语，做事也会更加愉快。反之，他人也就更乐意接纳他们。
8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击时，他们常常能够进行自我安慰和解脱。他们还会快速地总结经验教训，并且坚信情况会有所改变。他们的信条是：塞翁失马，怎能知道就不是好事呢？或者说上帝在为你关上一扇门的同时，必定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力
当面对面沟通效果不佳时，他们会采用迂回办法，比如用电子邮件，或者以书面信函、报告的形式去尝试沟通。因为书面沟通有时能达到面对面语言沟通达不到的效果，能够较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法，从而让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，也不会被其台上的电话打断思路。老板可以方便地选择一个他认为空闲的时候，来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力
他们对于新组织的企业文化都具备较强的适应能力。更换到新的企业就如同更换办公地点一样，依然能够像鱼在水中一样欢快地工作，并且还会被委以重要的任务。
11、岗位变化的承受能力
竞争加剧，经营风险加大，企业的成败可能在极短时间内发生。对他们而言，岗位变化他们无所畏惧，甚至饭碗丢失他们也不害怕。所以，他们承受岗位变化的能力比常人强很多。在他们看来，这既是个人发展的事，也是一种生存能力的体现。
12、客观对待忠诚
从他们身上能发现对组织的忠诚。他们知晓忠诚不只是对组织和老板有益，最大的受益者是自己。因为一旦养成责任感和对组织的忠诚习惯，他们就会成为值得信赖、可被委以重任的人。他们更明白投资忠诚所获得的回报率其实是很高的。
13、积极寻求培训和实践的机会
他们对培训机会很重视，在招聘时常常会询问公司是否提供培训机会。并且他们善于把握每一个培训机会。如果一个企业的薪酬福利暂时不能让他们满意，但是有很多培训和实践的机会，他们也会去尝试。毕竟，有些经验是无法用金钱买回来的。
14、勇于接受份外之事
他们不会轻易放弃任何一次锻炼的机会，而是将其视为难得的锻炼机会。他们意识到今天的份外之事，或许就是明天的份内之事。常常可以看见他们勇于去接受别人不愿意接受的份外之事，并且努力去寻求一个圆满的结果。
15、职业精神
他们具备高效、敬业且忠诚的职业精神。其主要体现为：思维方式呈现现代化特点，持有先进的管理理念并能在经营实践中加以运用。言行举止毫无私心，在公司业务活动中从不掺杂个人的私心杂念。如此一来，他们便敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于像吹毛求疵般挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有做到无私，才能够无所畏惧。待人接物需要规范化，这是行为职业化的一种要求。具备这种职业精神的人，在任何组织中都会受到欢迎。并且，他们迟早会取得成功。
这些能力其实不应该被视为独特的，而应该将它们当作基础能力去进行培养。
职场受排挤的解决方法
进入新的工作环境后，处理同事之间复杂的人际关系是个新挑战。要做到人见人爱，同时还要坚持自己的原则。然而，往往你付出努力后，还是会遭遇同事的排挤。那究竟该怎样做，才能不让自己为这些“小事”而劳神费力呢？
1、不强硬，为人和善
你若是经验丰富的老人，在办公室里的言行不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。你若是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行也不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。
在办公室一定不能让同事觉得你是“战争贩子”。所谈论的话题最好不要与同事的“痛处”相关，这样能避免让自己处在四面树敌的状况中。
2、不软弱，提高工作能力
不要强硬，但也不能主动放弃自己的权利而表现得软弱，要学会运用“不”字的艺术。倘若你使用的方式恰当，同事们便会认为你是个有原则的人，从而会更加尊重你。
如果你不知道怎样打发休息时间，那就把心思多放在自己的工作上，增强自己的能力。你进步显著后，周围的同事会对你另眼相看。
3、让同事多了解你的善良
一个说话和善且办事体贴的人怎么会被排挤呢？若你给同事的第一印象传递出了不友善的信息，那就得及时改正。上班时要主动且热情地向同事问好，下班时主动邀请同事聚餐或逛街，当同事身体不适时送上一杯热水……只要你肯花费心思，你必定会成为办公室里的“天使”。
4、忍耐是应有的美德
很多人会为小事与同事激烈争吵，甚至连对方家人都要“问候”。其实就是像用完他人的书未放回原处，倒完水未主动换水这类小事。而争吵会让自己的修养分数大幅下降。学会忍耐，多给别人一些宽容，自己得到的宽容也会增多。
克服职场心理疲劳的方法
社会竞争在加剧，工作压力也在加大，于是越来越多的都市人开始感到身心疲惫。记者近期从南京市都市心理咨询中心得知，因为工作压力而产生的心理疲劳，给都市人带来了全新的心理危机。心理专家周正猷教授介绍，职场心理疲劳有诸多表现。其一为对工作产生厌倦；其二是不愿起床；其三是上班迟到的次数增多；其四是在处理公务时心情变得烦躁；其五是注意力难以集中；其六是思维变得迟钝；其七是反应变得迟缓；其八是遗忘率有所增加。
那么，在什么情况下容易产生心理疲劳症呢？
专家分析认为，都市人常坐办公室，所以经常会有腰酸腿疼的毛病。一些特殊工种还会带来职业病。身体上的疲劳会引发心理上的疲劳。企业对多元化人才的需求提高了，未来职场的不确定性在很大程度上给员工带来了压力。另外，当个人奋斗目标遇到发展瓶颈时，会产生心理疲劳。调查表明，白领女性的压力并不比男性小。同时，她们所担负的社会责任和压力却比男性大。正因如此，白领女性的身心更容易感到疲劳。在面对工作压力时，女性更倾向于表现出情绪上的疲劳反应。
职场心理疲劳不只是个人情绪方面的小问题，它已然成为一个不能被忽视的社会问题。美国研究机构调查显示：每年由于员工心理压抑给美国公司带来的经济损失达到了 3050 亿美元，这个数值超过了 500 家大公司税后利润的 5 倍！在中国，业内人士估计：职业压力给企业造成的损失每年最少在亿元人民币之上。调查显示，从高管这一群体到专业人员，再到体力劳动者。有 68.2%的人正处于面临较大工作压力的状态。其中，有 58.5%的人身上正呈现出不同程度的心理疲劳。职业人的健康状况让人感到担忧。
周教授强调，要克服职场心理疲劳，主要的做法是增强人的心理卫生以及心理健康水平。企业也应该定期为企业员工进行心理测评。
职场新人需警惕抵触情绪心理
职场上，新员工对上司及老员工的“指挥”存在抵触情绪。这种抵触情绪会在言行上体现出来。别人察觉到这种抵触后，通常会明智地“远离”你。如此一来，你在职场中会变得越来越孤立。“抵触情绪心理”如同“慢性毒药”，短时间内难以看出危害，但能在不知不觉中，使你在职场中逐渐“泯灭”。
1、抵触上司指令，员工受到冷落
彭婷在一家翻译公司担任翻译工作。她行事十分谨慎，历经试用期后终于顺利通过。与公司签订正式合同后，她全身的每个细胞都瞬间放松了。正式上班没几天后，部门经理拿着一大摞资料对她说：“彭婷，这是一家公司的中文资料，他们打算在自己公司的网站上设立英文版，你把这些资料翻译一下。”彭婷望着那一堆厚厚的中文资料，心里产生了一些抵触的情绪。她觉得经理是在欺负新人，心里不禁疑问，为何不把这样高强度的工作安排给老员工呢？
她强作笑脸说道：“好的，我会尽快翻译。”面对经理时，彭婷脸上有笑容。经理转身离开后，她立马将脸上的“笑脸”转变为“冷脸”，就像翻书一样迅速。
她的面部表情有变化，这没逃过部门经理回转身的那一眼。那一眼很凌厉，是不经意间的。部门经理一看，就察觉到彭婷内心有强烈的抵触情绪。部门经理心里很反感，于是决定以后尽量不给彭婷制造麻烦了。
2、抵触情绪危害大，谦虚谨慎是真理
有一次，部门里有个员工要参加化工行业的高峰论坛，并且负责会议上的同声翻译。他希望彭婷帮忙查找一些专业资料。彭婷心里想：你去做同声翻译能挣大笔奖金，却让我给你找资料？然而，表面上她还是给足了对方面子，说道：“好的，我会把资料找全。”彭婷口头答应了，但她干完自己的活后动作很慢，接着就在网上和同学聊天，压根儿不去给那个员工找资料。一个上午过去了，老员工来找彭婷，想看看她找了多少资料，结果发现她正在网聊。老员工说：“彭婷，我看你好像挺忙的，那就不打扰你了，我找其他同事帮忙吧。”
彭婷对上司以及同事交代的事情有抵触情绪，转正后一直未得到他们的帮助和提携。一年合同期结束时，因为业绩不佳，公司决定不再聘用彭婷。
总之，职场新人过了试用期后，要更加谦虚谨慎。只有做到这一点，你才能够避开“慢性毒药”，才能够拥有健康的职场心理。
