广州w酒店作为万豪国际集团旗下的奢华生活方式品牌,始终致力于为宾客提供独特而富有创意的体验,其团队建设同样秉持着“时尚、活力、创新”的理念,广州w酒店正在多个关键岗位展开公开招聘,涵盖前厅、餐饮、客房、销售、市场及后勤支持等多个领域,旨在吸纳充满激情与专业素养的人才,共同打造广州奢华酒店市场的标杆之作。

在前厅领域,酒店正在招聘宾客关系主任及前台接待员,宾客关系主任需具备至少3年五星级酒店宾客关系工作经验,熟悉会员体系运作,擅长通过个性化提升客户满意度,能够独立处理宾客投诉及特殊需求,同时具备流利的中英文沟通能力及多语言能力者更佳,前台接待员则要求形象气质佳,具备良好的服务意识和应变能力,熟练使用PMS操作系统,有高星级酒店前台工作经验者优先,需负责入住登记、退房结算、信息咨询等基础对客服务,确保前厅部高效运转。
餐饮板块是广州w酒店招聘的重点方向,目前开放职位包括全日餐厅厨师、中餐厨师、西餐服务员、酒吧调酒师及餐饮部经理,全日餐厅厨师需擅长国际料理,具备丰富的自助餐零点菜品制作经验,能够根据季节变化调整菜单,确保出品质量与食品安全;中餐厨师需精通粤菜或其他中式菜系,有高端中厨房工作经验,熟悉各类食材特性及烹饪技巧;西餐服务员要求具备2年以上西餐厅服务经验,熟悉西餐礼仪及酒水搭配,能够为宾客提供专业周到的用餐服务;酒吧调酒师需精通经典鸡尾酒调制,具备创新饮品研发能力,熟悉各类酒水特性,能够营造时尚活跃的酒吧氛围;餐饮部经理则需具备5年以上餐饮管理经验,熟悉成本控制、团队管理及客户关系维护,能够制定有效的营销策略,提升餐饮部门业绩。
客房部作为酒店运营的核心部门,正在招聘客房服务员及公共区域服务员,客房服务员需具备良好的卫生习惯和工作效率,能够按照酒店标准完成客房清洁、布草更换及迷你吧补充等工作,有相关经验者优先;公共区域服务员负责酒店大堂、走廊、卫生间等公共区域的清洁与维护,确保环境整洁有序,需具备较强的责任心和执行力。
销售与市场方面,广州w酒店正在销售协调员、市场传媒专员及宴会销售经理等职位,销售协调员需协助销售团队完成客户维护、合同制作及会议宴会安排等工作,熟悉酒店销售流程,具备良好的沟通协调能力;市场传媒专员负责酒店社交媒体运营、内容创作及活动策划,需具备创意思维和文案撰写能力,熟悉各类新媒体平台操作;宴会销售经理需具备3年以上酒店宴会销售经验,拥有本地企业及婚庆资源者优先,负责宴会市场开拓、客户洽谈及活动执行,确保宴会活动顺利进行。

后勤支持部门包括人力资源专员、财务专员及工程技师等职位,人力资源专员需协助招聘、培训、员工关系等模块工作,熟悉劳动法律法规,具备良好的沟通能力和组织协调能力;财务专员负责账务处理、报表编制及成本控制,需具备会计相关专业背景,熟悉财务软件操作;工程技师负责酒店设施设备的日常维护与检修,具备水电、空调、电梯等相关专业技能,有酒店工程工作经验者优先。
广州w酒店为员工提供完善的福利体系,包括具有竞争力的薪酬待遇、五险一金、带薪年假、员工餐补、制服补贴、酒店折扣及职业发展培训等,酒店注重员工成长,鼓励创新与协作,为员工提供广阔的晋升空间和国际化的工作平台,应聘者可通过万豪国际集团官网或酒店官方招聘邮箱投递简历,简历中需注明应聘职位及工作经历,酒店将对简历进行筛选,合则约见面试。
相关问答FAQs
问:广州w酒店招聘对应聘者的语言能力有何具体要求?
答:根据岗位不同,语言要求有所差异,前厅、销售及管理岗位通常要求流利的中英文沟通能力,能够熟练处理英文邮件及对客服务;餐饮、客房等服务岗位需具备良好的中文表达能力,部分岗位如涉及外籍宾客服务,会优先考虑掌握其他外语(如日语、韩语)的应聘者。

问:没有五星级酒店工作经验的应聘者是否有机会加入广州w酒店?
答:部分基层岗位如客房服务员、前台接待员等,对工作经验的要求相对灵活,酒店更看重应聘者的服务意识、学习能力和职业素养,对于有相关行业经验或优秀应届毕业生,酒店会提供系统的入职培训及在职指导,帮助其快速适应岗位需求,管理岗位则通常要求具备3年以上同行业管理经验,但特别优秀的人才可适当放宽条件。

