性别要求：女
岗位职责：
1．服务管理：严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
2．迎送客户：以规范的服务礼仪，热情、文明地对进出网点的客户迎来送往。
3．业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
4．产品推介：向客户推荐营销银行业务产品，协助其他岗位人员做好产品介绍工作。
5．收集信息：利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源。
6．调解争议：快速妥善地处理客户提出的批评性意见，对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见。减少客户投诉。
7．维持秩序：保持整洁的卫生环境，维持良好的大堂秩序 ，时刻关注营业场所动态，突发事件的紧急处理。
任职资格:
1. 大专及以上学历，无任何违法犯罪等其他不良记录。年龄35岁以下，女性（条件优异者可适当放宽）。
2. 普通话标准，有亲和力；
3. 有良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神；
4. 有较强的营销意识，良好的敬业精神和职业道德；
5. 能承受一定的工作压力。有上进心，工作认真负责。
工资待遇： 2500元+业绩提成
其他福利：社会保险+端午、中秋、春节等福利。
试用期一个月1800元，转正后享有年休假等多项福利。
工作地点：马鞍山某商业银行当涂县城网点。
晋升岗位：项目组长、项目督导、项目运营主管等
简历请投邮箱：hfhsshuang@cfss.net.cn或直接电话咨询：0555-3706595（联系请于工作时间8：00-12:00,14:30-17:30）
面试地址：马鞍山市雨山区万达SOHO公寓
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
