今年以来，县医保局坚持将“一改、两为、五做到”作风转变与提升经办服务能力相结合，以医保系统行风建设为标杆，全力打造“阳光医保555”党建品牌，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
走实日常工作“本手”棋。医保待遇审核结算是医保部门一项重要的工作内容，直接关系到群众的利益和医保基金的安全。在日常工作中，县医保局坚持以“实”为基调，苦练内功，做实基本功，发挥国家、省、市医保大讲堂专业授课、医保系统行风建设业务知识测试等平台作用，强化专业知识的学习。今年以来，医保待遇手工审核结算准确率达99.9%以上，最大程度地维护了群众利益和基金安全。
走好创新工作“妙手”棋。服务质量没有最好，只有更好。职工和灵活就业人员医保参保缴费工作，是今年医保部门新划入的职能。面对新职能、新业务，县医保局提前谋划、主动对接，安排专人进行学习和实际操作，对存在的问题和困难，积极联系上级部门，逐一清单销号。在医保服务大厅划出专区，配备电脑和打印机，供企业和灵活就业人员现场操作体验，帮助参保对象掌握线上缴费技能，减轻参保群众办事负担，确保职工和灵活就业医保参保缴费工作平稳过渡。
走活短板工作“俗手”棋。针对医保政策的专业性和系统性，县医保局一方面大力推行导办、代办等服务，进一步拓宽服务渠道，通过村、社区小喇叭、手机APP、海报、宣传手册等多种方式，第一时间将医保政策传播到群众当中；另一方面实行容缺受理机制，在不违反医保政策原则性的前提下，勇于担当、敢于作为，允许申请人在承诺的时间内补齐材料，尽最大努力让广大群众利益得到合理保障。
