特别报道
崔廷磊的职场励志故事
本
期
人
物
姓 名：崔廷磊
现任职位：中级经理、店长
所属市场：天威战区衡水闫烨团队
榜样语录：别太在意自己得到什么，认准目标，做最好的自己
负责店面：大陆裕丰店
崔廷磊，曾经在石家庄医学院就读，学习的是针灸和推拿。毕业后，他在衡水市第四医院（骨科医院）工作。进入人康之后，他从理疗师开始做起，在两年内，从管培生、店长逐步升任为经理，成为年轻干部中快速成长的典范。
人物简介
结缘人康，医院同事巧搭线
缘
闲聊中聊出了一份缘分，被问到为何选择人康时，崔廷磊讲述了一段往事，他表示那时自己在衡水市第四医院工作，与同事闲聊时提到一家店，称那家店的按摩、艾灸很专业，附近小区很多老人天天去做调理，于是他开始关注人康，并决定去看看那家店。
崔廷磊表示，参观体验后他做出了考察后的决定，他发现这家店按摩、艾灸、足疗的手法堪称行业佼佼者，并且店长对每位顾客情况了如指掌，能做到一人一方且方法得当，难怪口碑那么好。2019年9月，他怀揣梦想来到人康，成为了一名人康人。
榜样力量
从小白到店长 用真心真诚换口碑
真
理疗师，并非易事。崔廷磊起始于理疗师岗位，鉴于其具备专业知识以及医院工作基础，上手相对迅速，不久便驾轻就熟。工作之际，他耐心听从前辈指导，悉心揣摩，不断反复试验，于学习进程中实现创新，将效果发挥至最大程度；他怀揣感恩利他之心，聆听顾客倾诉，为其提供建议，协助解决问题，从而赢得诸多赞扬 。
他得到了晋升，成为了店长。他的努力与付出收获了丰厚回报，在2020年12月，他获得了集团的表扬，还被任命为店长，这些硕果都是他凭借真心与真诚换来的。
榜样力量
要做就做到最好
行
做好标签。崔廷磊工作时有股坚韧的劲头，他表示：“要么不做，做就要做到最佳！”他为每位顾客创建档案并做好标记，他会将每位顾客的基本状况、个人偏好、病痛特征都牢记于心，只要顾客一进门，不用开口，他就能精准对上号，这极大地提升了工作效率。
他为顾客开播健康公开课，目的是让顾客更快学会养生知识，为此他自己备课，将顾客关注点写进教案，使得顾客听得懂、学得会、用得好，广受顾客好评，让顾客学到干货。他要求员工把顾客当成父母长辈对待，有好几次，他亲自送顾客到车站，甚至把一些行动不便的老人直接送回家 。
榜样力量
业绩口碑双提升 原来有秘诀
秘
2021年9月，崔廷磊荣升为经理。
在谈及成功的诀窍时，崔廷磊面带微笑说道，现在还不能称作成功，他觉得，有三点对他的成长颇为重要：
一是你要保持亲和力，一定不能把情绪带给顾客；
二是对顾客的好，一定要发自内心，你的真心顾客能够感受到；
三是不怕辛苦，要亲身投入到每一项工作中，这项工作包括技术、送货、服务，只有投入进去，你才会更了解市场，更了解顾客。
榜样力量
最难的时候 坚定信念 勇敢面对
难
难，是因为责任 。崔廷磊坦诚地说 ，刚刚当上店长时 ，是最难的时候 。因为进入了一个新的阶段 。这时考虑的不是某项技术做到最优 。而是要考虑到店的整体运营 。要考虑到员工的成长 。还要考虑如何整合资源 。以提升顾客的全面体验 。而这些 ，他是欠缺的 ！
信念具有强大的力量，他坚持了过来，其动力源自他对这份事业的信念，他表示人康价值观的第一条是“梦想远大，永不放弃”，这份事业能为老龄化社会创造巨大价值，必定存在诸多挑战等待着我们，所以没有理由放弃。
榜样力量
最打动他的三个不变
定
人康特别重视培训教育，这给崔廷磊留下了深刻印象。他刚来公司时就像一张白纸，然而在孝爱文化的感召下，他对工作有了更深入的认识，自身梦想也逐渐与公司的愿景、使命融为一体。
价值合为一体。崔廷磊表示，公司有三个方面始终不变，这对他影响极大。其一，为顾客提供最优质的产品，这永远不会改变，此乃实现产品价值；其二，为顾客提供最佳的服务，这永远不会改变，此乃实现顾客价值；其三，为年轻人提供最完美的创业平台，这永远不会改变，此乃实现个人价值。这三个价值，同样是他的价值定位 。
榜样力量
迎接新机遇 再上新台阶
新
升任经理后，崔廷磊并未显得轻松，他告知我们，公司改制后，他感觉自身位置更清晰了，压力也更大了，他要做好充分准备，争取再上新台阶，如今升为经理，接下来要朝着高级经理的目标迈进，要逼迫自己，不能给自己留退路 。
保持一颗感恩利他的心。在采访接近尾声时，崔廷磊忽然想起了某事，他说道：“我想对人康的奋斗者们讲一句话，即：要时常怀有感恩利他的心，充满激情且阳光地去执行，别太在乎自己能得到什么，我们所做的事是要让天下老年人的生活因人康而变得精彩，若你做到了，就必定会得到你想要的。”
榜样力量
