,其旨在全面考察应聘者的综合能力、岗位适配度及政策理解水平,以下结合当前基层招聘的通用趋势与凤凰街的岗位特性,对笔试可能涉及的题型、考点及备考方向进行详细梳理,帮助考生系统准备。

凤凰街公开招聘笔试通常分为客观题与主观题两大部分,整体时长约120分钟,满分100分,客观题以选择题、判断题为主,侧重基础知识的快速反应;主观题包括简答题、论述题及案例分析题,重点考察逻辑思维与解决实际问题的能力。
政治理论与时事政治
考察习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、基层治理相关政策(如《民法典》中社区治理条款、最新民生政策)等,选择题可能涉及“中国式现代化的本质要求”“‘枫桥经验’的核心内涵”等知识点;判断题会围绕“‘双碳’目标的实施路径”“乡村振兴战略中的‘产业兴旺’具体内容”等设置辨析点。
公共基础知识
涵盖法律常识(如《行政罚法》《政府信息公开条例》)、行政管理(公文写作规范、突发事件应对流程)、经济常识(宏观经济指标、区域经济发展特点)及科技人文(基础信息技术、传统文化与社区文化建设),公文写作题可能要求指出“通知”与“通报”的区别,或判断“请示”中是否可夹带报告内容。
社区工作实务
结合街道工作实际,考察网格化管理、矛盾纠纷调解、便民服务流程等内容,选择题可能涉及“网格员日常巡查的重点事项”“老旧小区改造中的居民沟通技巧”;判断题会辨析“社区志愿者服务记录是否纳入个人信用体系”等实操问题。
简答题
聚焦核心概念的精准表述与政策要点的提炼。“简述‘党建引领基层治理’的主要实现形式”“列举社区养老服务中的‘医养结合’模式”,考生需用简洁语言分点作答,突出条理性。
论述题
结合社会热点或工作场景,考察分析深度与对策可行性。“针对当前社区‘停车难’问题,从规划、管理、服务三个层面提出解决方案”“谈谈如何利用数字化手段提升社区治理效能”,需结合案例(如其他街道的成功经验)展开,体现理论与实践的结合。

案例分析题
设置模拟工作场景,考察问题解决能力。“某小区因物业费上涨引发业主集体投诉,作为街道工作人员,你如何协调处理?”“在疫情防控常态化下,如何平衡社区防控与居民正常生活需求?”答题需遵循“问题识别—原因分析—对策提出—效果预判”的逻辑框架,突出“以人为本”与“依法依规”原则。
政策理解与应用能力
基层工作需精准把握政策导向,笔试中会通过“政策解读+场景应用”综合考察,要求结合“共同富裕”政策,设计社区帮扶低收入家庭的实施方案。
群众工作与沟通协调能力
通过“模拟调解”“活动策划”等题型,考察倾听诉求、化解矛盾、凝聚共识的能力。“如何组织一场社区‘垃圾分类’宣传活动,提升居民参与度?”
应急处突与问题解决能力
针对自然灾害、公共卫生事件等场景,考察应急预案制定与资源调配能力。“某社区突发暴雨导致积水,街道应如何联动消防、医疗等部门开展应急处置?”
文字表达与逻辑思维能力
主观题要求观点明确、层次,需避免空泛论述,在论述“基层减负”时,需具体说明“精简会议文件”“优化考核指标”等可操作措施。
夯实理论基础
重点学习党的二十大报告、“十四五”规划中与基层治理相关的内容,以及《城市居民委员会组织法》等法规文件,关注本地政府官网发布的最新政策动态。

强化实务训练
通过模拟案例分析,掌握“问题拆解—对策匹配—效果评估”的解题方法,可参考“中国社区治理”“基层工作网”等平台中的典型案例,总结调解矛盾、组织活动的常用模板。
提升时政敏感度
定期浏览人民日报、新华网时政版块,关注“基层治理创新”“民生实事工程”等专题,积累鲜活案例用于论述题作答。
注重答题规范
主观题需分点作答,使用“其次、等逻辑连接词,语言简洁专业,避免口语化表达,案例分析题应结合街道职能,突出“街道统筹、社区落实、居民参与”的协作模式。
Q1:笔试中是否会出现与凤凰街具体情况相关的题目?如何提前了解街道工作重点?
A:部分岗位可能会涉及凤凰街的实际情况,如辖区内特色产业、老旧小区分布、近年重点民生项目等,建议通过凤凰街街道办事处官网、官方微信公众号查询年度工作总结、民生实事清单等文件,或关注本地媒体报道的街道动态,如“凤凰街智慧社区建设试点”“辖区企业服务优化措施”等内容,针对性补充背景知识。
Q2:非相关专业考生如何应对“社区工作实务”类题目?是否有通用答题技巧?
A:非专业考生可通过系统学习基层工作方法论弥补差距,重点掌握“群众路线工作法”“网格化管理流程”等通用工具,答题时遵循“换位思考”原则,即站在居民角度想需求、站在街道角度想职责,例如在回答“如何解决社区邻里纠纷”时,可提出“搭建‘议事会’平台—联合物业、律师调解—建立长效公约”的步骤,体现逻辑性与可操作性,多参考“优秀社区工作者事迹”,学习其沟通技巧与问题解决思路,提升答题的实践性与感染力。

