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如何用心呵护你的职场人脉?张强的成功经验告诉你

来源:网络整理 时间:2024-09-11 作者:当涂招聘 浏览量:

职场励志故事与感悟(一):珍惜职场人脉

对于很多职场人士来说,人脉的重要性不言而喻。然而由于工作繁忙、生活压力大,人脉的管理就会被忽视。那么我们该如何呵护好自己的职场人脉呢?

用细节打动别人

今年30岁的张强现在是苏州一家旅行社的总经理助理,几年前他还在另一家旅行社当文员,他之所以升职这么快,完全是靠人脉关系。

2004年,福建人张强为了生计来到苏州,应聘了一家旅行社。当时,他刚刚大学毕业,在苏州又没有亲人,找工作十分艰难。在苏州的大街小巷跑了一个月,尽管他已经穿坏了两双鞋,却没有一家旅行社愿意让他带客户。

这天,张强到一家旅行社做业务,发现他们总经理刚刚被某政府机关评为先进个人。他也由衷地为总经理高兴,于是转身自费做了一面锦旗送去祝贺。总经理看到刚认识的业务员这么热情地祝贺自己,颇为吃惊,觉得这人很真诚。第二天,就给他接了好几个个人旅游业务,还给了他一叠名片,并把他推荐给了其他几家旅行社。

就这样,张强在苏州旅游业逐渐站稳了脚跟,客户群也越来越多。为了维护这些客户,他每接待一个客户,晚上都会给他们发信息,感谢他们对公司业务的支持。他还有一个专门的笔记本,记录客户的生日或结婚纪念日,当天会上门拜访,送礼物庆祝。

有一次,一个客户跟他的公司合作,买保险需要用到身份证号码,他当时就记下了对方的号码,在对方生日那天,他给她买了一束鲜艳的花,让她很惊喜,当然,之后对方的公司又给他公司下了好几单。

“人都是有血有肉的,只要用心,就没有交不到的朋友。”张强坚信。

视顾客为朋友

如今已是上海一家房地产公司中层经理的刘敏,仍与以前的客户保持着联系。对他来说,客户的概念早已消失,只要见面,便是朋友。

刘敏曾经是一家电器公司的销售员,因为公司业务的原因,经常去北京出差,需要做北京客户的公关工作,因此认识了不少北京的客户。刚开始接触客户时,刘敏会仔细了解对方的性格特点、兴趣爱好,慢慢找到谈话的突破口,然后从工作话题过渡到闲聊话题,双方消除了更多的心理隔阂,成为了更加亲密的朋友。

其中,担任某公司行政经理的汪涵与刘敏相处得尤为融洽。汪涵曾提过自己喜欢听一位歌手的CD。刘敏下次去北京出差时,特意从上海买了这位歌手最新的正版CD。虽然一张CD才十块钱,但汪涵觉得那是一种超越千里的情意!两人在这一连串的互相关心中,关系越来越亲近。刘敏去北京出差时,汪涵不再以例行的礼遇相待,而是一有时间就到京味儿区看望他。因为两人年龄相仿,工作之外,两人也有很多话题可以聊,渐渐地,两人的私人关系超越了工作关系。

不久后,刘敏离开了电器公司,但两人并没有因为没有了工作关系而失去私人关系,反而联系得更频繁,时不时在QQ上聊聊天。汪涵来上海出差时,他们也会聚在一起聊聊近况。“以前我们之间总是有工作上的隔阂,但现在我们已经不在同一家公司了,这份友情变得更加纯粹了!”

刘敏认为,培养专业人脉不应该是一时的热情,而应该成为一种生活习惯,从接触一开始就把客户当朋友,日后关系自然会好起来。

与顾客成为最好的朋友

25岁的王玲玲是杭州一家网络软件公司的销售代表。由于行业的特殊性,她的客户分散在全国各地,她只能通过电话和QQ与他们沟通。虽然大多数人不会见面,但王玲玲一直和大家保持着稳定的关系。

其中一位是来自深圳的女客户,叫谭芳,年近三十。两人最初在电话里有一些基本的接触,后来在QQ上交流更多细节。项目完成后,除了工作,两人聊的更多是年轻女性喜欢的话题:买衣服、化妆品、美容保养等。渐渐地,两人发现彼此之间有不少意外的共鸣,谭芳便让王玲玲叫她“姐姐”,王玲玲欣然接受。

她们成为姐妹、闺蜜后,交流增多,会主动向对方吐露自己的快乐和烦恼。虽然几年没见面,但彼此的脾气和爱好都很了解。得知王玲玲至今单身,谭芳热情邀请她来深圳发展,想建一个新项目,让她做负责人,还说认识几个合适的男人,想介绍给她认识。

除了谭芳,王玲玲还有好几个这样的客户。他们中很多人从未见过她,但在交流中,他们对王玲玲的各方面都赞不绝口。做项目时,他们总是首先考虑她。公司有职位空缺时,他也会把她作为人选。“我现在在杭州过得很好,暂时没有离开这家公司的打算,但我一定会把这些人脉巩固起来,这是我的财富。”

通过张强、刘敏、王玲玲的职场故事,我们可以看到,她们之所以能在各自的领域精通,并不断发展自己的人脉,是因为她们都懂得照顾好自己的人脉,并把它当作工作的重中之重。初入职场的年轻人,更要牢记这一点,管理和爱护自己的人脉。

职场励志故事与感悟(二):致命的职场“杀手”

职场如战场,充满曲折与凶险,职场中潜伏着许多“杀手”,主要是一些个人不当行为,具有极大的“杀伤力”,若掉以轻心,就会“死得难看”,职业生涯也无法顺利达成目标。

用鸡蛋对抗强者

小刘生性倔强,说话就像小巷里的猪倌,直来直去。单位里有人对领导不满,小刘就成了被利用的对象,被提拔为与领导对峙的“形象代言人”。结果可想而知,孤身一人、软弱无能的小刘很快就被调离了前途光明的岗位。

小刘给我们的启示是:如果你没有足够的实力和能力,为了自己的利益,千万不要贸然向有权势的人叫板。要无视单位里有关有权势的人的各种谣言,千万不要被领导反对利用。要知道,当你被有权势的人“干掉”而仓皇逃窜时,他们是不会站出来帮助你的。

冲动、易怒、愿意相信不真实的故事

王小姐是个急性子的人,性格冲动,容易发脾气。有一天,公司里一个“小主播”告诉她,同事赵小姐在背后说她坏话。王小姐顿时勃然大怒,不假思索就跑到赵小姐面前争辩,搞得公司一片混乱。得知真相后,王小姐傻眼了:赵小姐根本没说过她什么,都是那个“小主播”在捣乱。事情是澄清了,但从此王小姐在上级和同事眼中的形象就“惨不忍睹”了。

如果有人“理直气壮”地举报别人对你的“诽谤”,你大概会立刻跳起来,去找咬你舌头的人“打架”。哪知道你中了惹事者的“诡计”,他很可能会把你义愤填膺的过激言辞还给“诽谤”你的人。这样一来,你和“诽谤者”就真的成了互不相让的仇人,而“举报”你的“热心公益”的人则会站在一边,隔着河舒服地看你们吵架。

说话无节制,对是非妄加评论

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张女士有一个毛病:说话不经大脑,喜欢在工作场合当众评论别人的是非,几乎所有人都是她议论的对象,久而久之,她就成了单位里的“讨厌的人”,大家都离她远点,使她变得非常孤立。

如果遇到真正糟糕的同事,无论你心里有多讨厌他/她,都不要公开谈论他/她。原因很简单:即使你努力向他/她“传播好话”,也改变不了现状,反而会影响到你,这根本不值得。

侵犯他人隐私并传播同事的绯闻

小赵和小芳是同一办公室的同事,也是一对暗恋的情侣。他们的秘密被另一名同事大杨发现,并将消息传遍了公司。不难想象这对情侣对大杨的看法。

办公室恋情一般不被提倡,但不可避免。如果你知道办公室恋情,明智的做法是“睁一只眼闭一只眼”,不要太好奇,更不要津津有味地传播。

《三年前就知道》揭露别人涨薪的秘密

老王是一家私企财务部的会计,为了显示自己“近水楼台先得月”的独特优势,他偷偷在同事中散布公司刚决定但尚未公布给员工涨工资的消息,结果被老板解雇了。

在私营企业,每个人的加薪幅度完全取决于老板对他或她的重视程度,并不是绝对公平的,而且往往并不一定反映一个人的业绩。因此,如果你过分关注加薪,并询问和传播消息,只会让老板不高兴,导致你在老板心目中的形象崩塌。

唯利是图,混淆公私界限

钱女士负责公司办公用品的采购和发放,经常利用职务之便,将一些办公用品带回家送给亲朋好友,被领导发现后,受到严厉批评并被降职。

切勿利用公司用品谋取私利。这些看似微不足道的“小问题”可能会对你的未来造成比你想象的更大的损害。

危机时刻失去信心,“乌鸦嘴”预告公司前景不妙

韩先生是一家公司的部门主管,最近公司经营上出现问题,陷入严重困难,公司陷入动荡,在这关键微妙的时刻,韩先生竟然在公开场合发表大量言论,对公司的发展前景做出悲观的评估,导致员工纷纷跳槽离职,老板得知后,立即将韩先生辞退。

记住:不要自以为是,对公司的前景妄加评论。老板和上级不喜欢把公司的内部秘密公开透明,不管是盈利还是亏损,都会对员工隐瞒一些秘密。如果下属犯了这一禁忌,必然会引起老板和上级的极大反感。

忧一时得失,失大局

一家公司新成立了市场部,老板派李先生去当部门总监,可李先生觉得市场部刚成立,很难有起色,就不肯去。老板很是恼火,从此李先生在老板心目中的形象大打折扣。

不要因为某件事短期内对你没有好处就放弃它。如果你必须做这件事,那就毫不犹豫地去做。你知道,任何事情都会对你的人生经历有益。

不守住嘴会造成无穷的伤害

一次喝酒之后,唐先生随口将公司的一份投资计划传给了几个酒友,结果导致公司商业机密泄露,给公司造成了巨大损失,唐先生因此被公司解雇。

需要记住的是,公司内部的机密绝不能外泄,尤其是公司全力推进一项尚未引起同行关注的关键商业计划时,一旦消息泄露,之前的所有努力都将付诸东流。因此,公司的每一位员工此时都必须高度警惕,避免在这个问题上犯下无法挽回的错误。

从以上事例我们可以看出,在职场上,不管你的才华有多么出众,如果不留意这些蠢蠢欲动的“杀手”,同样会一事无成。

职场励志故事与感悟(三):做踏实稳重的职场新人

曾经职场上有一些规矩或者潜规则,让一些新人无所适从,职场新人要想在职场上发挥自己的能力和水平,与同事和平相处,就需要找准自己的定位,把握自己的身份。

王红是一家外贸公司新入职的打字员,性格内向文静,每天早早来到公司,把打印室打扫得一尘不染,然后打开大家的电脑,同事到了,她就能直接开始工作,节省了大家的时间,提高了工作效率。

对于王红的所作所为,大家都非常感激。因为王红是新员工,工作量并不是很大,但是看到大家都忙着工作,她都会尽力帮助大家。比如有同事打好的材料需要复印,王红就会主动帮忙,有时候看到大家都忙得没时间吃饭,她还会买吃的给大家吃。因为有了王红的帮助,大家都感觉自己的工作轻松了很多,所以都很喜欢王红。看到她话不多,真心帮大家做事,比起职场上那些浮躁嚣张的新人要沉稳踏实很多,所以就经常在经理面前夸奖王红,这也让经理对王红也有了很深的印象。

一天,总经理让统计员李姐做一份年度报告。这份报告是旧账留下来的,数据杂乱,整理起来很麻烦,三天之内必须整理出来。时间紧,任务重,让李姐很为难。王红忙完工作后,主动帮李姐检查。在李姐打出来的报告中,细心的王红发现有几处小数点的位置不对,便提醒李姐改掉。下班后,王红主动留下来和李姐加班整理,两人忙了大半个晚上,才把这些乱七八糟的报告整理好。看到王红脸上细密的汗珠,李姐感动得说不出话来。如果没有王红的帮助,这些报告要让李姐忙上好几天。

总经理看到李姐这么快就把乱七八糟的报表整理好了,心里非常高兴,在早会上表扬了李姐,并答应给她发红包作为奖励。李姐站起来激动地对总经理说:“其实这可不是我自己的功劳,都是王红帮我的,没有她的帮助,我不可能在这么短的时间内把这些报表整理好。”王红做出了不可或缺的贡献,所以我要把我的奖金一半给她,这份表扬一半给她。

王红听了李姐的话,赶紧站起来,谦虚地说:“李姐,您太客气了,我是新来的,时间比较多,也是利用这些空余时间帮您办事,再说我们是同事,您平时也照顾我,帮您办事也是我的义务。”同事之间只有互相帮助、和谐配合,才能提高工作效率。

总经理听完王红的话,对她踏实、谦虚的品质表示很欣赏。总经理见过很多新员工,大部分都是期望高但技能低,干活不多,怕重担的人,像王红这样踏实、勤奋、谦虚的人太少了。从那时起,总经理开始看重王红,在工作中有意培养她。几年后,王红自然而然地成为了部门主管。每当有新员工到来,王红总会语重心长地告诉这些新员工,在职场上,作为新员工,一定要踏实做事,不能期望高但技能低,不能骄傲于自己的成绩。要记住自己是新人,只有谦虚、踏实,才能在职场的路上走得更远、更稳健。

职场励志故事与感悟(四):职场也需要减速带

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我的表哥很聪明,学习成绩优异,从小学、重点中学,到全国知名大学,大学毕业后去美国读硕士,回国后在外企工作,凭借扎实的专业知识和对国际市场的了解,一年后顺利晋升为重要部门的经理。

有一次,他在做生意时,粗心大意,看错了条款,导致公司遭受了巨大的损失。老板大怒,把他从部门经理降为普通员工。他从上而下,情绪低落,对生活和工作失去了热情。他的叔叔阿姨也不在他身边,他们知道情况后,非常着急,让我帮他解决问题。

我和他在QQ上聊天,他的QQ签名是:“请你告诉我,我该如何迎接幸福?”在QQ里,他说人生不易,步步艰难,言语间,他的忧郁之情溢于言表。虽然我百般劝说,但都无济于事。

那天我刚打开QQ就看到他给我发的信息,是一张笑脸,我很惊讶,问他发生了什么高兴的事。他告诉我,前一天傍晚,他走到小区门口,看到门前的路上新修了两个减速带,以前这里经常发生车祸,现在修了减速带,车速自然就慢了下来,安全系数大大增加。我说,这的确是好事,但是值得你这么高兴吗?

他说,这让他想起了自己,以前总是一帆风顺,这让他高估了自己,以为自己无所不能,这是他犯下低级错误的罪魁祸首。现在遇到的挫折就像减速带,让他放慢了脚步,给了他反思的机会,让他有更多时间去了解自己。

此后,表哥恢复了正常,注意向同事、书本学习,做事更加认真、执着,很快被公司委以重任,受到公司高度重视。

职场上难免会遭遇挫折,就像晴空万里有时也会有乌云密布、狂风暴雨。但如果你以平和的心态对待它们,把它们当成减速带,让清风吹凉头脑里的燥热;让大雨激起纷乱的思绪,放慢前进的脚步,看看周围的风景,纠正走弯路,或许就能避免很多错误,收获甜蜜的果实。

职场励志故事与感悟(5):校园离工作地点有多远?

信任不再是空中楼阁

我在读书的时候,身边的人际关系比较简单,学生的身份也比较简单,实验室里的同学需要配合,大家互相支持,尽自己所能,没有任何的隐瞒和保留。

但进入职场后,我发现“信任”两个字远没有那么简单。入职不久,我接手了总部的一个紧急项目,作为分公司项目组长,我投入了很大的精力去解决问题。有一天凌晨1点,任务还没完成,进度卡在了一个技术点上。紧急排查后,我以为是总部的系统出了问题,于是要求进入系统追踪详细进程。

但总部的配合人员却不允许我们这样做,并以各种理由搪塞,对于这种难以理解的搪塞,我感到非常生气,和对面的同事发生了激烈的争论。

之后我和老板进行了详细的交流:“把事情做好很重要,但你要明白,事情背后还有更重要的事情。这次合作虽然紧急,但只是一个小项目,对总部来说,与其说是要求我们把这件事情做好,不如说是在考验我们攻坚克难的能力和核心团队。像我们这么大的公司,部门多,层级多,一个小团队很难一下子就获得大家的全力支持和信任。你要学会做一个专业的人,一个善于在不同环境中建立伙伴关系的人。”

经过这件事,我开始改变在校园里形成的观念,从小项目做起,降低对别人的期望,提高对自己的要求,不与人对抗,总是寻找交流的机会。随着一个个项目的成功,总部交给我们的项目变得越来越重要,我和以前的同事也成为了真正互相信任的好伙伴。

在职场中,完全的信任并不是默认的资源,而是需要通过实际行动去赢得的。

从校园“大佬”到职场“孤牛”

在学校的氛围里,最重要的无非就是科研和考试,“做好自己的事”才是最重要的。技术“专家”、全才一直是大家敬佩的对象。这种“个人英雄主义”的习惯也被我带到了职场。

刚进公司的时候,部门很小,几乎什么事都要自己做,在学校培养的能力给了我很大的帮助。

但问题也接踵而至。随着业务的不断增长,手头的项目越来越多,也越来越复杂。由于我仍然坚持自己处理所有项目细节,需要处理的事情成倍增加。很多时候,大家都下班了,我还在办公室里埋头苦干。

有一次,老板单独找我谈话:“如果你想要有更多的发展空间,你必须学会​​把更多的工作委派给合适的人。也许一开始,他可能没有你快、没有你好,但如果你总想独揽大权,什么事都亲力亲为,你就会失去更多的机会。”

冷静下来反思这件事情之后,我发现自己失去的不仅仅是一个机会,在自己一个人工作的时候,也疏远了同事们。他们中很多人也是刚步入职场的毕业生,也渴望做出贡献、取得成功。在他们看来,我的“个人英雄主义”工作作风傲慢、抢风头、不信任、不配合。我完成了工作,却失去了人气。

意识到问题后,我开始主动和大家沟通,努力消除隔阂,并花了很长时间进一步丰富和完善自己原来的作品,并主动把自己的所有资源分享给他们。工作中,我关注每个人的特点和风格,在必要时提供帮助和发挥他们的优势。慢慢地,我发现每个人都有很多优点。

哪些“优良品质”不会因地制宜?

学校里的思想教育经常提到勤奋、朴素,提倡朴素的着装。但如果一个学生进入一家大型国际公司,仍然穿着和在学校时一样的衣服,无疑是一种失败。现在有一句话叫“打造个人品牌”,得体的着装无疑是个人品牌的重要组成部分。在公司里,你不仅是一个独立的个体,还代表着公司的形象。

学校提倡尊师重教,现在大学生就业不容易,进公司往往放低姿态,比如太在意公司里“老人”的想法,总是听从他们的想法。其实,新人过了最初的“过渡期”后,需要用平和的心态看待自己和公司前辈的关系,可以有自己的想法和探索,哪怕他们不同意。

我的朋友小张大学毕业后,进入了一家大型国企,在一个重大项目中,合伙人屡屡刁难,虽然做了大量工作,但小张的团队还是没能完成艰难的谈判,事后老板大发脾气,专门开会,假装责怪老板。

见状,小张团队里所有人都沉默了,只有小张一脸镇定,全力捍卫着自己的团队。

三个月后,小张升职为主管,一年后,他已经成为这家大型企业的高层管理者。

原来,小张看似无​​视领导的行为起到了重要作用。他在关键时刻挺身而出,不仅减轻了团队领导的沉重压力,也让老板看到了事情的客观面貌。更重要的是,在老板向上级汇报时,他也避免了被批评。而且,小张勇于担当的精神让几级领导看到了他的优秀和大方的风范,他的职业发展由此踏上了腾飞的跑道。

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