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企业人力资源管理中的激励理论与员工心理压力控制策略

来源:网络整理 时间:2024-12-02 作者:当涂招聘 浏览量:

目前,企业人力资源管理理论十分重视激励理论的研究。为了充分挖掘员工努力的“剩余价值”,他们可以使出浑身解数,竭尽全力。企业管理者过于关注工作绩效和工作成果,却忽视了员工的心理因素。因此,在企业人力资源管理实践中,普遍存在员工心理压力过大的现象。

这导致员工情绪紧张、心理失衡,带来工作效率低下等相反的结果。在人力资源管理中我们必须正确看待激励的作用。激励充分调动员工积极性、充分发挥员工潜力的同时,也会给员工带来压力,而这种压力必须保持在合理的“程度”。一方面,充分发挥激励作用,将压力转化为内在动力,最大限度地有效促进工作绩效。另一方面,要对压力进行“管理”,将其控制在适度的范围内,发挥出最好的效果,即必须实施“压力管理”。

如何管理好员工压力?

进行压力管理,必须明确以下三项内容:

1、压力管理的主体是谁?

压力管理的主体是员工个人和人力资源部门。压力首先作用于员工个人。不同性格的员工面对同样的压力会有不同的反应。相关研究已经证明了这一点。有些员工容易感到沮丧、焦虑、烦躁和长期压力。

时间无法帮助自己。有些员工能够正确面对压力。虽然他们可能会感到不舒服,但他们可以很快调整自己的情绪。这说明不同性格的员工调节和适应压力的能力不同。压力管理的主体还包括企业人力资源部门或企业管理者。现在,

在以人为本的管理时代,管理者有责任帮助员工控制压力,让员工在工作中快乐并取得最高的工作绩效,实现人员与人员的“双赢”效果。

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2. 压力的原因或来源(来自)

为了有效管理压力,管理者需要准确识别员工压力的来源,并采取主动、有针对性的应对措施。压力产生的原因或来源一般分为三个方面:工作压力、家庭压力、生活压力。

1)工作压力。工作压力是指工作中产生的压力。它的起源可能有很多原因。例如工作环境(包括工作场所的物理环境和

组织环境等)、分配的工作任务的数量和难度、完成工作所需的时间长短、对员工人际关系的影响、新工作岗位的变动等,这些都可能是员工工作压力。工作压力应该成为企业人力资源管理者关注的焦点。

2)家庭压力和社会压力。每个员工都有自己的个人家庭生活。家庭生活幸福吗?

和谐对员工的影响很大。这些家庭压力可能来自父母、配偶、孩子、亲戚等,也有一些来自社会方面的压力。包括社会宏观环境(如经济环境、行业状况、就业市场等)和员工身边微观环境的影响。比如,掌握IT行业所需的专业技能日新月异,职场竞争激烈,专业人士淘汰率高。这会给IT从业者带来很大的社会压力。员工的社会地位和收入状况也给他们带来社会压力。例如,当员工自身收入与其他社会阶层或同行业其他员工相比较低时,也可能对他造成压力。虽然这些家庭压力、社会压力与工作无关,但企业管理者也应该关注,尽量减少员工干扰。只有这样,员工才能全身心投入到工作中。

3.如何缓解压力(how)

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在具体管理上述压力时,应针对每位员工不同的性格和压力来源进行具体、全面的分析。

压力调节和适应能力强的员工,心理承受能力强,能够很好地处理和缓解压力。心理调节能力较弱的员工在遇到压力时,可能无法及时调节压力。这个时候,企业管理者就需要为这样的员工提供更多的帮助和关爱。

压力管理可分为宣泄、咨询、引导三种方法。

宣泄应该是一种有效的释放压力的方法。可以采用多种方法来发泄,比如可以在周围没人的地方尖叫,或者剧烈运动、唱歌等。研究表明,运动、做家务等对于减轻压力非常有益。

咨询就是和专业心理医生或者亲友倾诉你的抑郁和紧张情绪。几乎每个人都曾在某个时刻经历过向亲密的朋友或父母倾诉心事。事实上,无论谈话对象能否解决自己的问题,谈话本身就是一种很好的调节压力的方式。其中最有效的无疑是通过专业人士的沟通进行心理咨询。

心理咨询是专业心理咨询师通过语言、文字等媒体与员工沟通,调整员工心理或情绪的过程。心理咨询可以帮助员工改变对压力的看法、感受和情绪,解决心理问题,调整心态,能够正确面对和处理压力,保持身心健康,提高工作效率和生活质量。 。

引导是管理者或其他人帮助员工改变心态和行为,使员工能够正确应对压力。比如,重新定义发展目标、培养员工多元爱好和兴趣,都是很好的引导方法。当员工设定了正确、适当的目标,并且能够通过自己的努力实现目标时,相关的压力自然就会消失。如果员工有多种爱好和兴趣,当他们遇到压力时,很容易转移注意力,全身心投入到自己的爱好中,从而陶冶情操,保护身心健康,使心情平静,压力也得到缓解。自然会减少,直至消失。 。

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