崔秀池(省人力资源市场就业厅厅长、国家高级职业教练) 张伟(郑州大学职业生涯规划高级专家、全球职业规划师) 董凌宇(上市公司人力资源总监、人力资源经理)
热播的《杜拉拉升职记》为有梦想的职场人士带来了许多实用的职场生存法则,也为普通人树立了积极的榜样。
不过,相关专家提醒:影响职业晋升的因素有很多。不是每个人都适合做杜拉拉,也不是每个人都能成为杜拉拉。只有好好规划自己的职业生涯,你才能成为成功的自己。
近期,不少读者向本报讲述了自己的职场故事。本报选取了一些有代表性的问题,邀请专家一一解读。
【案例一】
沉默不一定是金
□李伟(河南郑州通信行业)
套用拿破仑的一句经典名言:“不想当将军的士兵不是好士兵”。职场上还流行一句话:“不想升职的员工不是好员工”。可以说,升职是每个上班族的梦想。
多年来,我一直在努力争取晋升。除了做好本职工作之外,我还努力创造一些业务创新,为公司的经营和发展提供一些合理化的建议。汗水没有少,耕耘也没有少,年复一年的奉献。然而,当收获季节到来时,这里却成了“被遗忘的角落”。促销似乎是“海市蜃楼”。后来,一位“好朋友、好同事”升任省公司,临行前宴请我们。席间,他向我传授了他的“晋升经验”:“如果你想在公司抓住晋升的机会,你必须主动和你的老板交谈,表现出你对自己的能力和能力的信心。这时候,不要害羞,否则你会错过机会。”
听到这话,我愣住了。但静静想了想,却真的发生了。人一旦诚实,在利益分配中往往会被“忽视”。诚实的人有意无意地遭受了损失。这不是我们职场中的普遍现象吗?
【杜拉拉自述】别以为你默默做事,不给老板添麻烦,老板就会喜欢你。让你的老板知道你有多重要很重要。
【专家点评】不同的性格决定了职场上不同的决策风格和做事方式。对于专业人士来说,不能“只埋头拉车”,还要经常“抬头看路”。展示自己并不等于不谦虚,也不等于咄咄逼人。在工作中认真做事的同时,还要了解老板最关心什么,了解自己在公司业务中的份量。在现代职场,智商高低决定你的聘用;情商高低决定你的晋升。在现代职场中,情商的培养可能是大多数职场人士需要修读的必修课。
【案例2】
工作是个人职业品牌的“使用说明书”
□Eva(河南郑州酒店业)
对于大多数职场人来说,职场就是生活。你选择进入职场的态度,反映出你想要选择什么样的生活。
4月15日晚,我观看了期待已久的《杜拉拉升职记》。我很佩服拉拉的努力和好学生的工作态度。其背后有两个动机。一个是为了金钱或者权力,为了更好的生活;二是提升自我,满足内心追求完美的需要。

物理学中有一个“不确定性”原理,嫁接到这里——当你想要观察职场,或者已经参与其中时,它就不再是原来的职场了。而电影里的办公室恋情,确实不是什么好话题。很多有浪漫向往的女孩可能对职场有更多的粉色期待,希望能够遇见自己的王薇。
有一天,我和老板(女)谈论杜拉拉。老板说:“我想我小时候就是杜拉拉。”我问:“你见过你的王伟吗?”老板笑道:“可能是遇见了一点吧。”
对待工作,我一直想着要把它做好,并且做得让自己满意。工作就像你做的一件手工艺品,或者你做的一顿饭。只有当你满意了,你才能停下来,把它呈现给你的老板。否则,你为什么要浪费别人的时间去买一个你不满意的有缺陷的产品呢?工作是一个人的名片。通过它,老板、同事、客户可以了解你;通过它,你自己的专业品牌可以得到更多人的关注。
无论别人如何诽谤你,无论你内心如何狼狈,你的背影一定要优雅。职场是强者生存的空间。哭泣或崩溃只会让你在职场上失去尊严。
【杜拉拉声明】杜拉拉的聪明才智、能力和专业精神,并不如她的忠诚和奉献那样令人印象深刻。
【专家点评】流行于企业管理界的《给加西亚的信》讲述了一个关于忠诚的故事。这是一本让人全身心投入工作的书。 《杜拉拉升职记》表达了同样的主题。作为一种超越国度和文化的品质,忠诚、奉献、责任已经跨越了时间的鸿沟,成为全球企业界经久不衰的主题。他们也是企业文化建设中不可或缺的基石。
【案例3】
顶住压力,剩女变胜利女
□杨静(江苏南京IT产业)
2003年,我伤心欲绝,失业了。当我在报纸上看到一家公司的招聘广告时,我并没有抱有太高的期望。我申请的那个星期一,电闪雷鸣,接着下起了大雨。当我准时到达报名地点时,那里只有几个人。恶劣的天气让很多人停下来。这就是上帝给我这个学历普通、相貌一般的大龄剩女的机会。
公司是一家办公自动化水平较高的IT公司。前三个月的适应过程对我来说是非常痛苦的。为了熟悉公司制度,掌握OFFICE办公软件,我自愿加班到晚上10点才离开公司。当然,我并不是提倡加班。这是我为弥补自身条件与公司要求之间的差距而进行的冲刺。
试用期满后,该分行商务部16名员工中仅保留4人。我被临时任命为商务部部长。总部的业务领导很快就发现了我的认真和勤奋。商务部最重要的职能是控制企业资金的流动和安全。你必须非常熟悉公司的众多限制,否则你可能会让你的公司面临风险。总部领导来视察工作时发现,我们部门各项业务流程齐全、组织清晰。参加工作那年,我被评为年度优秀员工。
当然,随着公司的成长,除了勤勉之外,还必须及时履职,勇敢承担责任。 2007年,公司新业务操作系统已准备好试运行。上线之初,遇到了很多问题。其他分行的商务部门并不愿意率先尝试。公司会议上,大家都低着头,默不作声。是我第一个站起来,接下了这个任务。经过三个月的努力和成功运作,培训在各地推广。一年后,由于表现突出,我升任总行商务部部长,并在南京买房成家。
【杜拉拉自述】能够承受压力,也是“速腾”在职场中必须具备的品质之一。当机会来临的时候,也必然伴随着压力。
【专家点评】除了IQ和EQ之外,AQ(逆境商数)也是职场白领的必修课。高AQ的人在困难面前就像“春天的人”。他们不但不会被压力压垮,反而能化压力为动力。
【案例4】
职业道德PK个人浪漫
□ 启干(河南郑州传媒业)

晋升、加薪;进一步升职、加薪……在《杜拉拉升职记》中,拉拉从公司普通的销售助理迅速成长为能在公司独当一面的人力资源和行政经理,而她的工资增加了。就像房价一样,从四位数暴涨到五位数。拉拉担任人力资源总监时,她就提前知道自己的“爱人”王伟将在年终会议后被解雇,但因为公司规定,她从未告诉过王伟。即便是热恋时,帅气、体贴、能干的王伟晚上还亲自做饭,拉拉亲密地搂着王伟的腰,却没有任何消息走漏。 “前女友”ROSE请王伟吃饭,透露了这一信息,并要求他“提前做好计划”。不知道电影院里的人怎么想。如果你是一个女人,你能像女同性恋一样保守秘密,表现得若无其事吗?拉拉展现了职业女性独立、完美的最佳态度;但她也为此付出了惨重的代价。在年终大会上与王伟分手后,又过了两年才回到王伟身边。剧情中的两年只是数字,但日日夜夜的辛酸和煎熬却是你我无法想象的?
这个PK看似有点残酷,“一边是工作,一边是情感”,但如果以工作标准来衡量,杜拉拉绝对是完美的。
【杜拉拉声明】当职业道德遇到个人爱情时,杜拉拉毫不犹豫地选择了前者。
【专家点评】一般来说,大公司在签订劳动合同时,一般都会行使相关法律赋予的权利,并签署相关保密协议和保密条款。尊重规则、承担责任,是专业人员两项非常重要的职业素养。在职场中,必须遵守公司的相关规定,对公司负责。这是每个职场人应有的职业道德。
【案例5】
与公司一起欣赏
□王旭昌(浙江衢州销售业)
有一次我去一家公司面试,对方问我:“你的薪资期望是多少?”我想都没想就回答:月薪3000元。对方又问:“那么,如果实际工资没有达到你的预期,你还愿意来上班吗?”我斩钉截铁地回答:“不!”结果我没有加入这家公司。
接下来的一段时间里,我在求职时几乎遇到了阻碍。我反思自己失败的原因,一本书上的一句话吸引了我:“把你的期望调低一点,那么你可能会成为赢家。”当我意识到一件事后,我决定改变自己的心态。
几天后,又有一次申请的机会。面试时,经理和老板都在场。
经理问道:“你填写的表格我看了,在‘薪资期望’一栏,你填写的月薪是3000元,但我们公司在发出招聘启事时,已经注明了薪资标准这个职位月薪2000元,你为什么还愿意工作?”答:“所谓的工资标准不能成为工作的障碍。我相信,在提升自我价值的过程中,我应该为岗位创造新的价值,公司对岗位价值的理解不会永远停留在岗位上。月薪2000元。”老板当即决定录用我。
老板对经理说:“一个人的具体价值不能用金钱来衡量,重要的是他有一颗与公司一起增值的心!这就是我们需要的。”
【杜拉拉说法】与你的老板建立一致性,让他觉得你的理解符合他的期望。
【专家点评】“与企业同命运”。这是世界500强企业在世界金融危机背景下增强企业凝聚力和向心力的理念。企业的命运是企业全体人员共同努力的结果。无论你是企业的高级管理人员,还是企业的基层员工,都应该有这样的“意识”。

