董明珠是格力电器公司董事长,被世人称为“董小姐”,是一位拳头有力的女强人。
中国的商业巨头中,基本上都是男性。像董明珠这样的女强人非常罕见,堪称独立女性的典范。
董明珠不是富二代,也不与父母竞争,但她通过后半生的不懈努力,创造了商界的奇迹。
从董明珠的奋斗中不难发现,她人生逆袭的秘诀就一个字:狠。
01
对自己狠一点——三郎三郎
年轻时,董明珠每天只睡5个小时。据说,现在董明珠经常在睡觉或者打瞌睡的时候思考问题。每当她有什么想法,哪怕是半夜一两点,董明珠都会跳起来拿起笔记本。就写下来,甚至半夜给老板打电话。正是因为她的拼搏精神,诞生了很多营销花样。
董明珠刚开始从事销售工作时,什么都不懂,什么都不懂,但董明珠的字典里只有“品”字。她没有资源,没有人脉,不会喝酒,连空调都没见过。董明珠刚进入销售行业时,处境艰难。她觉得自己唯一能做的就是利用别人下班、休假后的时间来经营业务,用别人几倍的努力弥补起跑线上的差距。一次出差,董明珠不慎摔倒,当场失去知觉。经诊断,她尾骨骨折。然而,销售旺季即将来临,在这个节骨眼上休息,意味着刚刚好转的业务将不得不归零。想来想去,董明珠拖着断骨走遍了各大城市,直到痛得再也无法挺直腰背,才被同事送进了医院。
在《职场新人》节目中,实习生问道:“董老师周末通常做什么?”董明珠直言自己从来没有周末,周末还要工作。她已经三十年没有休假了。
董明珠的话是真的。她被誉为商界的“铁娘子”。她出差在外,回来直接上班,没有时差。董明珠每年都要住院好几天,不是因为生病,而是因为劳累。董明珠出生于1954年,其实她现在已经快68岁了,但她依然像中年人一样精力充沛,甚至很多年轻人都没有她那么有活力。董明珠之所以能够从格力销售人员成长为现任董事长,与她的“拼命”精神是分不开的。
02
对员工狠——刚柔并济
董明珠对公司员工的要求非常严格,但实际上铁腕里却有温柔。

刚担任业务总监时,她对员工提出了一系列严格要求,以提高纪律性。例如,员工在工作时间不允许聊天或吃饭。甚至规定女员工头发要剪短,留长发的要剪短。必须绑起来,不允许佩戴任何首饰。
有一次,还有5秒钟就要响了。董明珠发现几名员工在吃饭,想要对他们进行罚款。员工称是其他同事带来的。
董明珠说,那你们每人罚50元,他罚100元。当时,该员工的工资只有800元左右。
在旁人看来,董明珠很不厚道,但下班后,她拿出100元送给这位给同事带东西吃的员工,却告诉他,这是另外一回事。由此可见,董明珠的铁拳中也有人情味。 。
03
对公司无情——要有创意
1994年,格力内部出现严重危机,一些骨干销售人员突然“集体辞职”。董明珠顶住诱惑,坚持留在格力,并当选为公司运营部总监。
结果,董明珠一上任,经过深思熟虑,他第一个提出了“淡季返利”、“年终返利”等营销模式。这些让利的营销模式,表面上看起来减少了公司的利润,但实际上不仅有利于提高经销商销售自己公司产品的积极性,而且有利于促进经销商的持续、快速、健康发展。这些王牌让格力电器迅速在众多品牌中脱颖而出。自1994年底董明珠出任事业部总监以来,格力电器的产值已稳居全国第一。 1995年至2005年空调产销量、销售收入、市场占有率连续11年保持领先。
04
对客户无情——不懈追求
1990年,36岁的董明珠辞去稳定的工作,前往深圳寻找机会。后来,她搬到珠海,在海利空调厂(格力的前身)当销售员。
正式上岗后,董明珠被安排前往安徽合肥,完成了一段让所有人印象深刻的旅程,并得到了厂长朱江洪的赏识,成为营销行业的经典励志故事。
当时,安徽海利最难对付的“流氓”是一位拖欠贷款42万元的经销商。精神上树立起来后,董明珠走上了“讨债之路”。这个老板非常嚣张,根本不把董明珠放在眼里。董明珠无奈,只能开启“跟随”模式。
当时几乎所有人都认为董明珠和庄家在一起了,因为董明珠走到哪里都会跟着他。用“形影不离”来形容也不为过。 “跟随”并不会吓到经销商。董明珠忍无可忍,把他堵在办公室里,愤怒地说:要么还钱,要么退货,否则我不会放弃。

40天的“不懈追击”,导致庄家节节败退。当汽车拖着一车满载空调返回珠海时,海丽工厂的所有人都震惊了。这辆车是可以套现的商品,“死账户”变成了“活账户”。这个女人实在是太了不起了!
05
对青青狠——霸气十足
拖欠货款是中国零售批发行业的普遍现象,十几年来无人能打破。不信邪的董明珠在一年内解决了所有问题。她的做法非常简单,也很霸道:所有拖欠付款的经销商将停止发货。补完货款后,他们会先付款,然后提货。
然而,说起来容易做起来难。她已经捅了马蜂窝了。大大小小的经销商纷纷向格力老板朱江洪抱怨,有的甚至宣称:“有了她,我就没有了”。董明珠没有屈服,追问他斩钉截铁地说:“那就是我了,不是他了。”朱江洪劝董明珠:“我们能不能先补货发货,然后再收钱?”董明珠微微一笑,说道:“好。”结果是付款了,货到了,但是货被扣了,没有发货。董明珠说:“要货吗?先带钱。”董明珠振振有词地说:“就算别人都这样,格力也不会这么做。”就算撞墙100次流血,董明珠也会撞墙101次。破碎的债务之墙必须拆除。
董明珠强硬的结果是:1997年、1998年,格力没有1分钱的应收账款,也没有1分钱的三角债。从此,大家都相信了冬姐。不汇款就得不到产品;只要你汇款,绝对不会拖欠货品。
06
对你所爱的人残忍——无私
20多年前,武汉的一位经销商因为拿不到足够的货,向董明珠的哥哥求助。只要她哥哥能帮经销商拿到100万元的货,经销商就可以给她哥哥3万元左右的血汗钱。 3万元在20多年前可不是一个小数目。许多普通工人必须三年不吃不喝才能挣到钱。在利益的驱使下,董明珠的哥哥找到了她,希望能够帮助她。
董明珠直接拒绝,因为她当时已经是格力的主要负责人。如果她不能以身作则,她怎么能要求公司的员工呢?
因为这件事,她的哥哥非常愤怒,给她写了一封退信,并告诉她,家族已经把她踢出了家谱。二十多年来,兄妹俩没有任何联系。后来哥哥得了癌症,董明珠回家了,两人化解分歧,放下隔阂,互相理解。

