这位职场成功人士今日要被讲述，她是一位被称作“铁娘子”的女性经济风云人物。她现任格力集团董事长，同时也是格力电器董事长兼总裁，还是“世界十大最具影响力的华人女企业家”“全球商界女强人 50 强、全球 100 位最佳 CEO”，她的名字是董明珠。2013 年 12 月 12 日，央视举办了第十四届 CCTV 中国经济年度人物颁奖晚会。在这个晚会上，董明珠荣获了 2013 中国经济年度人物奖。让我们一起去了解一下吧。
提起董明珠，竞争对手形容她：“董姐走过的路，都不长草。”由此可见这位铁娘子的厉害。格力内部员工评价女上司：她说话有力，做事迅速，即便不化妆，看起来也比实际年龄年轻。媒体称这个女子，在 36 岁之前的人生较为平淡，没有什么特别之处。然而，36 岁之后，她凭借着自身的坚韧与执著，走出了一条旁人无法复制的道路。80 后励志网将带大家一同了解这位女强人的职场励志故事。
董明珠的创业故事很励志。因为很少有人会在 36 岁时重新从基层业务员开始做起。而在 15 年的时间里，她凭借自己超乎普通女性的能力，升任了格力集团 CEO。
一、大器晚成不失天分
董明珠和那个时期的许多人一样，出身较为普通。1954 年，她在江苏南京出生于一个普通家庭。1975 年，她开始参加工作，那时在南京的一家化工研究所从事行政管理工作。在 36 岁之前，她的生活平淡且没有什么特别之处。没有人能够预料到，36 岁之后的董明珠，凭借着自己的坚韧以及执著，创造出了令人无不钦佩的职场传奇。
1990 年，董明珠毅然决定辞去工作，前往南方打工。那时她已经 36 岁了。来到格力公司后，她需要从一名基层业务员开始做起。董明珠起初并不了解营销是怎么回事，但她凭借着坚毅的品质和死缠烂打的精神，在 40 天内追讨回了前任留下的 42 万元债款。这让当时的总经理朱江洪对她刮目相看，也成为了营销界茶余饭后经常被提起的经典励志故事。这位女强人的创业传奇便从这里拉开了序幕。董明珠凭借勤奋与诚恳，持续创造着格力公司的销售神话。她的个人销售额曾达到极高的水平，飙升至 3650 万元。
二、雷厉风行的女上司
1995 年，董明珠成为了格力的销售经理。当时她的下属们这样看待这位女上司：她是一个从不按照常规出牌的人。她所遵循的“牌理”只有一个，那就是她自己的原则，她自己认为是正确的东西。
董明珠上任后，面临的首个问题是在隆冬时节积压了 19000 套空调。面对此情况，大家一般的做法是每台降价 300 元将其卖出。董明珠表示不行，她认为正常产品降价会有损形象。她采取了出人意料的举动，把积压的空调分摊给了每个经销商。销售员未曾想到新官上任的三把火会烧到自己身上，并且一直烧着。
在生活细节方面，这位铁娘子制定了这样一个规定：上班时间不允许吃东西。并且规定，一旦被发现，第一次就罚款五十元，第二次罚款一百元，第三次就直接走人。当所有人都以为这只是说说而已的时候，有一天，董明珠走进办公室，竟然发现有 8 名员工正在吃东西。仅仅过了 10 秒钟，下班铃就响了。董明珠没有丝毫留情，给每人都收了 50 元。这让大家都瞪大了眼睛，露出惊讶的神情。董明珠说，只要违犯原则，再小的事，都是大事，都要管到底。
一天，有一个年销售额达到 1.5 亿元的大经销商来到格力厂并要求特殊待遇，他的语气中透露出一种不容商量的傲慢。董明珠不但没有理会他，反而进行了狠狠的反击，将他开除出了格力经销网。所有人都在为这位女上司担心，一个位子还没有坐稳的销售经理，在一天之内，竟然毫不迟疑地舍弃了 1.5 亿元的年销售额。董明珠的回答很简单：只要违犯原则，天王老子也给我下马。
女强人的手段强硬，使得经销商们不得不屈服。很多空调厂常常对大销售商采取纵容的态度，准许他们跨地区开展经营活动，这就导致本地的小经销商根本无法与之竞争，同时也把市场弄得混乱不堪。而董明珠采取这样的做法后，小经销商就能够将规模做大，也就有了努力的方向和希望。
三、铁腕解决欠款问题
中国零售批发行业普遍存在拖欠货款的现象，这让很多经销商感到头疼。然而，不信邪的董明珠在一年里就将全部问题解决了。她的做法很简单，也很有魄力：对于拖欠货款的经销商，一律停止发货；待其补足款后，必须先交钱，然后才能提货。
说起来容易做起来难。她这下惹出了麻烦，众多经销商纷纷向格力老总朱江洪告状。有的经销商宣称：“有她没我。”董明珠没有示弱，回应道：“那就有我没他。”朱江洪劝董明珠：“能否先发货再收钱，把款补齐？”董明珠微微一笑表示同意：“好啊。”然而，款一到账，货却不发。董明珠说：“要货？先拿钱来。”董明珠言辞坚定地说：“即便其他人都这样做，我格力就是偏偏不。”即便要经历 100 次撞墙导致头破血流的情况，董明珠也依然要去撞 101 次。那欠款所形成的这道破墙，必定要倒下。
董明珠强硬所带来的效果如下：1997 年和 1998 年，格力不存在 1 分钱的应收账款，也不存在 1 分钱的三角债。从那之后，大家都对董姐深信不疑，要是不划款，就拿不到一个货；只要划款过去，从来不会拖欠货。董姐办事，让人服气，让人放心！
四、职场女人的励志奋斗精神
年轻的董明珠每天仅睡 5 个钟头。如今，董明珠常常在睡眠或打盹时思考问题。一旦有了想法，在半夜一两点的时候，董明珠会立刻跳起来，拿起本子记录下来，甚至会半夜给老总打电话。正是她这种奋斗精神，使得许多营销绝招由此诞生。
1995 年，董明珠发明了“淡季返利”这一举措。通过这一举措，依据经销商在淡季投入的资金数量，给予他们相应的利益返还。这样一来，就把原本的“钱—货”关系转变为了“钱—利”关系。这一举措既解决了制造商在淡季时生产资金短缺的问题，又缓解了旺季时的供货压力。1995 年，格力在淡季的回款比上一年增加了 3.4 倍，达到了 11 亿元，为 1996 年与春兰的总决战做好了市场准备。
1995 年，格力发明了“年终返利”这一举措。通过这一举措，格力将 7000 万元的利润返还给了经销商。
1996 年处于空调淡季。格力凭借淡季返利成功拿回 15 亿元回款。在淡季价格战期间，各个品牌都不得不纷纷降低价格。有的品牌零售价甚至低于批发价，还有的品牌批发价低于出厂价，这使得它们大受损伤，元气大伤。董明珠规定格力 1 分钱都不能降价。到了 8 月 31 号，格力宣布拿出 1 亿元利润的 2%，按照销售额的比例补贴给每一个经销商。在 1996 年，这是空调业最为困难的一年。格力的销售增长了 17%，并且在这一年第一次超过了春兰。
格力把因缩小营销队伍而省下的钱补给了经销商。1997 年，格力拿出 2.5 亿元返还给经销商。
董明珠认为：要想长治久安，就必须通过经销格力来赚钱。她一方面将紧俏空调品种进行平均分配，以此避免大经销商垄断货源进而扰乱市场；另一方面推出了空调机身份证，让每台空调都能在营销部进行备案。
一般来讲，9 月到 3 月期间空调处于淡季。4 月到 8 月期间空调处于旺季。淡旺季的价格存在差异。淡季的价格比旺季的价格低 2 个万分点。通常情况下，厂家都在想尽各种办法，想要把旺季从 4 月提前到 3 月，以此来获取更大的利润。
1998 年，董明珠突然有了一个想法。在朱总的支持下，她宣布将淡季延长一个月。在 4 月，仍然实行 3 月的淡季价格。格力不收取到手的钱。当其他厂反应过来时，许多大经销商已经纷纷给格力划款，争抢购买格力产品。有厂家感叹道：“董明珠真的很厉害——这么多年，我们从未想到过这一招。”
在 15 年的时间里，董明珠从基层业务员逐步成长为格力的总经理。从 05 年开始到现在，她一直担任着格力的副董事长和总裁职务。董明珠出任总经理之后，她与董事长朱江洪一起创造了我国商界独一无二的奇迹。在她的领导之下，格力电器在 1995 年到 2005 年期间，连续 11 年在空调产销量、销售收入以及市场占有率方面均居全国首位。2003 年之后，销售额每年都在增长，且增长速度为 30%。净利润也保持着增长，增幅在 15%以上。
五、给职业女性的建议：
有媒体采访过董明珠，问她对于职业女性，有一些什么样的建议。
董明珠称：女性在职场中拼搏，首先得学会做人。何为做人呢？那就是要尽职尽力，在自己的岗位上力求做到最好，这便是目标。许多人常说以后要成为总经理，那并非目标，而是一种私人的目的，不能称之为目标。在自己的岗位上要比别人都做得好，这才是目标。倘若每一件事都能比别人做得好，就会受到别人的尊重，因为受到尊重，自身的职务就会有所变化。不是为了职业目的去实现人生价值，只有这样才能成功。
那么该如何理解成功呢？董明珠从未将总经理这一职务视为成功的象征。总经理更多地承载着一份责任，需要履行更多的职责。对她而言，这并非是一个光环，而是一个负担。期望董明珠的职场励志故事能够为 80 后职场人士提供借鉴，祝愿大家的职业生涯能够不断进步。
