职场人士不妨阅读这五篇励志的职场故事，它们不仅为我们提供了丰富的启示，而且阅读这些故事本身也是一种积累经验的方法。在此，我向大家推荐几则职场励志故事，愿它们能为大家带来帮助。比如，故事一讲述的是沃道夫在一家大型超市担任收银员时，有一天与一位中年女士发生争执的情景：“年轻人，我已经把50美元交给你了。”中年妇女回应道，“敬爱的女士，”沃道夫接着说，“我并未收到您所提到的那50美元。”中年妇女的情绪略显不悦。沃道夫迅速提议，“我们超市配备了监控设备，不如我们一同去查看一下录像，这样便能一目了然，分清是非。”中年妇女随后便跟随他前往。录像显示，当那位中年女性将50美元置于桌面之上，前方的顾客竟趁机窃取，这一幕发生得悄无声息，周围无人察觉。
沃道夫表示同情，却强调：“女士，我们只能自钱款交付收款员那一刻起承担相应责任。请您完成付款。”中年妇女声音微颤，指责道：“贵超市管理存在不足，让我遭受了侮辱，我绝不会再踏足这让我霉运连连的超市！”话音刚落，她愤然付账离去。此事很快传至超市总经理吉拉德耳中，他于当天便得知了这一情况。他立刻做出了辞退沃道夫的抉择。众多部门主管以及超市职员纷纷前来找吉拉德，为沃道夫辩解并表达不满，然而吉拉德的态度异常坚定。沃道夫感到十分冤枉。吉拉德与他进行了交谈：“我希望你能回答我几个问题。那位女士的行为是故意的吗？她是否可恶？”沃道夫回答道：“不是。”吉拉德表示：“我们超市的工作人员将她当作不良分子带至保安监控室观看录像，这难道没有伤害到她的自尊心吗？”
心遭受了伤害吗？此外，她内心的不悦，是否会向自己的家人和亲朋好友倾诉？当她的亲人或好友听闻她的遭遇后，他们是否会对我们这家超市产生厌恶的情绪？”面对这一连串的问题，沃道夫的回答都是肯定的。吉拉德询问：“那位中年女性是否还会光顾我们的超市选购商品？像我们这样的超市在纽约比比皆是，那些了解她遭遇的亲属，他们是否还会选择来我们超市购物？”沃道夫回应道：“不会。”“问题关键就在于此，”吉拉德将一个计算器递给了沃道夫，接着说道，“根据专家的评估，每位顾客背后都潜藏着大约250位亲朋好友，而这些亲朋好友同样拥有庞大的社交网络。一旦商家得罪了一位顾客，就可能失去数十位、数百位乃至更多的潜在客户；相反，若是对每一位顾客都给予良好的待遇，则能产生同等程度的积极影响。假设一个顾客每周都会光顾商店，每次购买20
若该商品定价为美元，一旦失去一位顾客，这家店铺在整个年度内所遭受的损失将颇为可观。几经计算，沃道夫得出了结论，他指出：“该店铺可能因此损失数十万甚至上百万美元的销售额。”沃道夫继续说道：“通过与您的交流，我已理解您辞退我的原因，并将支持您的决定。然而，我仍存有一个疑问，那就是面对此类情况。”吉拉德建议道：“处理方法其实很简便，只需调整你的言辞。你可以这样表达：尊敬的女士，我未能找到您交托给我的款项，能否一同查看录像？主动承担错误，能避免对她自尊心的伤害。待真相大白，记得给予她安慰与支持。”明白这一点至关重要，我们这些店铺的存在，是建立在顾客支持之上的，而非扮演评判对错的法庭角色；哎呀！如何与顾客进行有效沟通，这成为了我们面临的首要任务。
我在大学里担任教职，我的职业生涯既稳定又有着不错的收入。这学期课程不多，我渴望再找一份工作来贴补家用，同时也想感受一下生活的多样性。招聘信息众多，我仅关注杂志社发布的招聘广告。经过筛选，我选择了一家自认为条件不错的杂志社，于是踏上了求职之路。背包里装满了近期发表在各大名牌杂志上的我的文章。抵达18楼后，我走进办公室，发现求职者排成了蜿蜒的长队。接待员瞥见我桌上摆放着五颜六色的各类杂志，不禁发出惊叹：“哇，这么多杂志！”我自信满满，相信在众多应聘者中，我绝对是出类拔萃的，于是毫不犹豫地在报名表上期望月收入一栏填写了3000元。将表格递给接待员后，她询问：“您有照片吗？”我摇了摇头，接着她再问：“您的学历证书带来了吗？”我尴尬地笑了笑，坦白地告诉她，我确实忘记带了。看见小姐将我的表没有压在厚厚的一摞表下面，而是直接送进
走进里屋，我心里默默想：真正有实力的人才能散发出魅力。不久后，总编叫住了我。他提出了一些问题，我自信地一一作答，感觉还算满意。之后我便返回家中，期待着电话铃声。然而，一周又一周，两周又三周，电话始终没有响起。无奈之下，我开始四处寻找其他单位，但至今仍日复一日地待在家中，无聊地盯着电视。心中充满疑惑，我便向一位担任经理的朋友请教，询问自己失败的原因。他听后沉思片刻，随后开口道：“你的失败源于眼神。首先，你拥有稳定的工作和收入，这让你在求职前就有了后路，因此你的目光中缺少了对目前职位的迫切追求。”设想一下，若你：明日面临无米之炊的困境，求职时的目光将如何？再者，鉴于你自认才高八斗，索要的薪资自然不菲，此时，你的眼神中难免流露出傲慢之色；而这种态度，往往表现为对制度的轻视。然而，制度正是成功的基石，而领导通常难以忍受一个才华横溢却傲慢无礼的人。
我顿时领悟过来；求职者对岗位的渴求实则是对成就的追求，而追求成就的强烈愿望往往能将人推向成功的彼岸！因此，我未能如愿。故事三：心态是另一种才能——记得有一次，我去角逐一个会计岗位。凭借过往的相关经验和较高的职称，我的对手们逐一被淘汰，最后只剩下一位外表平凡的人与我一同参加最后的面试。该单位的财务负责人接待了我们，他从抽屉中取出厚厚的账簿，要求我们对其中的某项年度财务收支进行核算。经过大约一个小时的辛勤工作，我顺利完成了任务。紧接着，十分钟之后，对手也结束了他们的工作。财务负责人示意我们在一旁稍作等候。随后，他拿着我们完成的“作业”前往老总的办公室。结果让我感到震惊与愤怒——我竟然未能被选中！会计主管解释道：“原因在于，你未能完成月末的统计工作，而对方不仅完成了这项任务，甚至还额外进行了季度的统计。”我追问：“难道不是应该进行年度统计吗？”
主管微笑着说：“的确如此，不过年度的数据汇总需基于每月的累计，这并非深奥的会计知识，却体现了会计工作的严谨性。虽然你们的能力旗鼓相当，但最终我们关注的将是每个人的工作态度。自那之后，‘态度’二字在我心中扎下了根，同样的能力，在差异化的态度面前，可能会导向截然不同的未来。态度，或许可以被视为一种特殊的能力，有时甚至比实际能力更为关键。”故事四：这家广告公司以其运作的高效率和丰厚的收益在业界享有盛誉。传闻中，他们选拔人才的程序既严格又独特，然而，关于具体的选拔细节，至今鲜有人知晓，即便是那些未能通过的应聘者，对于自己的考试经历也是缄口不言。身为刚走出校门的毕业生，我决定亲自去体验一番。没想到选拔流程十分简便：首先，所有应聘者被召集至公司的大型会议室；接着，工作人员会给出一个题目；之后，在限定的时间内，他们需设计出一件作品；评审工作由专家组负责完成；最后，当天下午就会公布入围者的名单。
第二天下午进行的第二轮考试，与昨日情形相同，依旧是由考生根据指定题目在限定时间内创作一件作品，只是参与人数明显减少。试卷收齐后，一并送往另一间房间，交由专家组进行评审。唯一不同的是，公司主考官指示我们耐心等候，并送来了午餐。不到两个小时，十份作品便全部完成了评审。主考官面带微笑步入考场，虽然司方一直高度重视专家们的看法，然而鉴于你们对广告设计投入了诸多创意与努力，这本身也是一件艺术品，所以专家们的评分仅占总分的50%。剩余的50%将由你们自己进行互评。众人不禁露出惊讶之色，随后依照主考官的指示，各自携带作品上台进行一次展示，而其他9位评审则坐在下面进行评分，并简要记录下自己的评价。在这9位作者中，至少有3位的创作让我深感敬佩，面对他们的作品，我内心充满了矛盾，但还是忍不住给予了他们高分以及积极的评价，基于我的信念：
专家们的鉴赏力与我相比毫不逊色，因此我并未有意贬低他人。结果，我成功入选，这让我感到有些出乎意料；更令人惊讶的是，在那三位让我深感敬佩的人中，仅有其一被选中。我对于专家组及公司的判断产生了怀疑，然而在与总裁的首次交流后，我的疑虑得到了缓解：最后十位考生在专家组看来都是佼佼者；而你们之间的相互评价，更是你们能力和素质的有力证明。平庸之辈难以察觉他人的杰出才能，这尚可理解；然而，若是有才之人却无法辨识其他英才，那就显得过于偏隘了。我们不仅渴求那些自身具备卓越素质的人才，更亟需那些能够相互欣赏、携手合作、共同进步的人才！故事五：美国民众以幽默为傲，众多明星擅长用幽默来展示自己的魅力，其中，风靡全球的鲍勃·霍伯更是以其幽默而闻名。他的表演既精彩又幽默，其深厚的功力使得其他脱口秀明星望尘莫及。鲍
勃霍伯的幽默才华，似乎是出自天然。传闻中，他的正规教育学历并不出众，高中二年级便选择了退学，一心渴望成为明星，于是毅然踏上了前往好莱坞的征途，寻求属于自己的机会。起初，鲍勃霍伯同其他人一样，完成了简历的填写并参与了面试，然而，可能是因为他年纪尚幼，在接连几家电影公司的面试中，考官们均毫不犹豫地拒绝了他。他们给出的基本安慰之词，大都是建议他等待几年，等到更加成熟之后再尝试一次。鲍勃霍伯意识到继续如此并非良策，为了实现心中对明星生活的向往，他决定采取与众不同的策略来应对那些棘手的面试考官。在等待了漫长的时光之后，鲍勃霍伯终于迎来了第二次面试的机会，踏入主考官的办公室。面对坐在长桌另一端那些身着笔挺西装的考官，他们似乎对面试者们的耐心已经耗尽，而当鲍勃霍伯一出现，
霍伯踏入办公室，径自不客气地询问：“我们已详阅了你的资料，无需赘述，请你直接说出你最擅长的表演项目，简洁明了！”这种面试方式正合鲍勃霍伯的心意，他迅速回应：“我擅长的是让观众开怀大笑！”面试官轻蔑地反问：“能让观众发笑？你真有这样的能力吗？现在就现场表演，越快越好，越短越佳！”鲍勃霍伯早已决定打破常规，他立刻转身，打开通往外面的门，对在等候的其他面试者大声喊道：“喂，大家都可以回家了！他们已经决定录用我了！”这一出人意料的举动，使鲍勃霍伯成功获得了演艺事业的第一份工作，也为他日后辉煌的成功奠定了基础。鲍勃霍伯的成功历程向我们展示了一种最引人注目的成功智慧：若想成为某个领域的成功人士，最有效的途径，便是先将自己塑造为已经实现目标的那个人。若您的梦想源自内心深处的强烈渴望，且这种渴望已达到炽热的状态，那么您便能在精神上实现身临其境的体验，随之便能战胜那些无端的恐惧，从而真正拥有勇气，塑造出您所向往的自我形象。
