那些具备一定商业背景的人常会遇到这样的情况：在职场中，发现问题的声音此起彼伏，但真正着手解决问题的却寥寥无几。大家都能轻易地指出问题所在，可一到需要动手解决的时候，每个人都能找到自己的理由，纷纷退缩。这其中的问题究竟在哪里呢？
或许是不愿承担后果？抑或仅仅是为了彰显自我？据一家咨询公司经过将近半年的深入调查与分析，最终得出的结论是：他们缺乏真正解决问题的能力，简言之，就是能力不足。
管理者若招聘的员工无法妥善解决问题，必然会给公司带来重大损失；最终，所有漏洞都需要老板亲自填补，这无疑是一种低效且相当糟糕的状况。
因此，今天我们将探讨全球顶尖咨询机构麦肯锡的策略，迅速掌握他们解决问题的七个步骤，以便员工能在短时间内掌握问题解决的框架。
处理各类问题均可采用七步骤流程，首先明确问题所在，接着将问题细化，然后确定处理顺序，制定具体的工作方案，对问题进行深入分析，进行综合考量，最后清晰阐述个人见解。
自1926年美国芝加哥商学院的詹姆斯·麦肯锡教授创立该公司，这七步法便成为他们的核心策略，助力他们在商业领域屡获成功。今番，我们将通过具体案例，来探讨这七步法的独特优势。
近年来，“流量”一词成为众多企业关注的焦点，众多企业纷纷提出要增加粉丝数量，致力于打造私域流量。然而，在实施过程中，真正能够吸引粉丝的企业寥寥可数，导致几个月的时间白白浪费。更令人担忧的是，在执行过程中常常陷入混乱，缺乏一个明确的解决方案。
在我曾与之合作的一家公司里，这家企业仅用半年时间便实现了粉丝数300万的增长。项目负责人明确指出，公司并无什么独特秘诀。他们主要是在执行过程中坚定地实施了麦肯锡的七步法来解决问题，这才取得了如此显著的成果。此外，他们还针对新媒体部门制定了非常清晰的行动计划。
明确目标：致力于提升网络媒体矩阵的访问量，力求在所有公司运营的媒体平台上最大限度地扩充粉丝基数。
问题主要聚焦于生产内容、推广营销以及吸引关注这三个关键环节。
3、排定优先级：创作内容＞推广营销
制定工作计划时，视频、文章、图片等内容的制作分别由专人负责，新媒体运营主管则负责全面协调。同时，确立稳定的运营流程和严格的检验准则，依据这些准则实施奖惩措施。此外，还需明确关键的时间节点，并对团队整体进行综合评估。
5、分析问题：分析内容与数据，每周为一个阶段。
综合考量，要求各人对其负责的领域进行深入剖析，就当前及未来可能出现的各种问题进行探讨，明确其中的难点，构建起个人解决问题的思维框架；随后通过测试和验证，得出相应的改进意见。
阐述立场：需针对所持观点，细致地制定实施计划，确保每一项计划都能得到高效执行。
他还强调：“看似简单的规则切不可轻视，关键在于确保每一步都能与整体步调保持一致。众多公司之所以最终走向失败，往往是因为未能严格执行既定计划。因此，与每位员工保持进度沟通，并为他们提供必要的支持，这一点尤为关键。”
听到他的这番话，我不禁联想到一句管理学界的至理名言：持续性的竞争优势，源自于超越其他竞争者的执行力。
经典之作并未失去时效，许多人之所以遭遇挫折，其实只是未能付诸实践。只要真正投入精力去行动，往往能收获意想不到的成果。
