故事一：会说话的销售专员
新来的职员Amy驾车上班，她从事销售工作，擅长与人沟通。得知人力资源部门的同事去了云南，她马上表示自己也计划前往，由此两人迅速找到了共同话题。另一位行政部门的工作人员注意到Amy的裙子，惊讶地表示款式与自己的一模一样。Amy随即笑着回应，称裙子是早上才从对方家中取回的。这样，一场可能引起尴尬的情景得以化解，在场的众人不禁相视而笑。Amy注意到销售总监助理的盘发样式，极力称赞：莎莎的造型非常出色，发根蓬松自然，我这种简单的盘发做不到如此效果。莎莎回应：发根之所以松散，是因为我无法扎得很紧。周围的人发出轻笑。这分明是明显的奉承，着重夸奖他人，同时贬低自己，善于交际的人擅长说话，说出让对方高兴的话，即便是不实之词。然而，这种刻意感，那个接受赞扬者其实也察觉到了，并非真诚的欣赏，无论怎样听，都感觉不真实。但在中国，所谓高情商者会表示，这样做能获得良好的人际关系，这个社会更倾向于虚假而非真实。你若不信，不妨尝试，如果你总是直言不讳，你的人际网络必定瓦解，因为许多浅薄之人是喜欢他人虚假的夸奖，却无法忍受别人指出他们的不足之处。
故事二：总把减肥挂嘴边的姑娘
多年来，Cindy一直比较丰满，她常常表示，需要瘦身。然而，每当去超市，她总是毫不迟疑地选购薯片、饼干、奶油蛋糕和巧克力。虽然几次相亲都因男方对她体态不满而失败，但Cindy依然我行我素地享受甜点，同时继续念叨着要减肥。她进行了一次体育锻炼，浑身湿透，但是事过之后，她总能编造出各种理由不再继续锻炼，一会儿说身体不适，一会儿说工作繁忙疲惫……多年来，Cindy总是把瘦身挂在嘴边，却一直朝着更胖的趋势发展。衣服穿不了了，就购置新的；裤子穿不下了，就购买新的；男朋友没有，就保持单身。想要瘦身？根本无法控制饮食，也无法坚持运动。天性中，她倾向于维持现状，喜爱美食，畏惧辛劳，且缺乏恒心。因此，许多尝试未获成功有其内在缘由，因为内在特质会以外在形式显现，日益增加的体态，急躁的性情，情感上的挫败，职业上的不顺，都是缺乏恒心面对挑战的表现。所以，若想改变体型，往往也难以在事业上有所建树，这种局限不仅反映在个人生活层面，也牵涉到职业发展方面。
故事三：致电通知你自己升迁发财的旧同事
许久未曾联系的人，忽然发来信息，告知自己职位提升，经济状况改善。切莫以为对方是念旧情，并非友情深厚，实则是过往在你面前屡屡受挫，如今他扭转了局面，让你见识，最终得意洋洋的他是什么模样。由此可见，多年来，对方心中始终记挂着你，为人处世需保持谦逊，切忌在他人面前显露自满与高傲。不知不觉间，你传递给他人的是负担，并且造成不和睦的看法，无形中制造了许多潜在的对手。年轻气盛，彰显自我，这种态度本属于青春年少，由于涉世未深，所以不懂控制情绪和隐藏才干。假如中年之后依然不知收敛，那么事业前程必将荆棘丛生。倘若你持有异议，不妨实践一番。过于显露才干，未必代表能力出众。相反，通常很有能力的人都虚怀假设谷。
故事四：拖延症的本源
行动迟缓，是源于对未知的担忧。员工推诿工作，是害怕表现不佳会受到上级责备，却未主动寻求指导。准备离职创业的人，犹豫不决，是担心贸然投入会损失惨重。拖延不前，在渺茫中逐渐消磨自己的信念和决心。不如奋力一掷，即便失败，也至少有过尝试。然而，许多人却这样选择，宁可错失机会，也不愿承担做错的风险。
人们常在社交圈里的信息窗口浏览文字，读着读着会心生感应，特别是那些说到自己心坎里的篇章，有种被内心深处触动的感觉，仿佛找到了对应的切入口。这种内心深处的触动是怎样的体验？内心会感到难过，会心生畏惧，会觉得自己一览无余，会自怨自艾……希望，在你那脆弱的环节，你已披上了坚固的防护衣，做好了抵挡的准备，或者已经修炼成了百毒不侵的境界。
篇2：杰出职场人士的工作方法与个性特征
同样是工作，为什么成功的是他们?
近期在网络上阅读了一篇涉及亚马逊最高负责人的访谈内容，其中阐述了亚马逊这家公司如何从西雅图的初始互联网公司发展成为改变了商业格局的在线销售领导者。文中强调了一个看法：苹果、谷歌、亚马逊以及微软这些成功的企业，其团队和成员都具备一个共同点——对自身工作抱有近乎虔诚的执着精神。
那些在事业上有所成就的人，总是满怀激情地投入工作，他们坚信自己从事的不仅仅是一份职业，而是一项充满价值的事业，是一项影响深远的事业。
1、每天提前半小时上班
我早先的上级，一位成就斐然的企业高管，每日上班时分总是神采奕奕。因为办公地点集中，不论季节变换，每天清晨我抵达公司时，总能望见他书桌上摆着一杯冲调好的咖啡，并且他已经对着电脑投入了工作。他日复一日地每天提前半小时到岗，在我们尚在通勤路上或享用早餐期间，他就已经做好了开始工作的准备。
提前半小时到公司
早饭和饮水完毕
开启电脑浏览邮件
列一个单日任务清单
清晰大脑，开启一天的工作
2、做事以结果为导向
成就卓越者格外擅长发掘事业的价值，他们处理事务时始终关注成效，绝不会敷衍了事。这些人通常拥有坚韧的意志，强烈的成功渴望，会不惜一切代价实现既定目标。
另外周围常见某些群体，对于上司交付的工作从不深思，习惯敷衍了事，每日照常按部就班地实施，从未有过任何改进。因此这些人即便工作数年，也始终困在基础执行层面无法突破。
工作前会方案工作目标
思考如何实现目标
严格执行工作
以到达目的为工作结点
3、做事情有决心不半途而废
中国有个俗语说“有志者事竟成”，英语表达为“有志者，事竟成”。成功人士做事的意志力非常坚定，即便面对同样棘手的难题，常人或许会望而却步，而意志坚定者则会勇往直前，哪怕必须通宵达旦、需要倾注大量精力，他们最终都能将任务圆满完成。
明确工作的目标
根据目标定制执行方案
严格执行工作
会尝试所有方法，坚定不放弃
4、工作中杜绝拖延
拖延症在英文语境下称为：拖延行为。人们普遍知道英文前缀pro代表前进的含义，然而，在职业领域，患有拖延倾向的人士，虽然一开始就清楚工作的目标，以及需要达成的关键绩效指标，却依然难以抵挡懒惰的侵蚀，比如沉迷于听音乐、浏览网页、频繁进食饮水或闲聊，最终导致任务被无限期地推迟到截止时间。
列每日工作清单
优先完成重要紧急的工作
日常工作做到高效完成
工作时间不听音乐、看视频
尽量不做其他与工作无关的事
5、管理自己的精力
巴莱多法则，又称为二八法则，揭示了一个普遍现象，即在任何集合里，关键的部分仅占全部的一小部分，大约是五分之一，而其余绝大部分，虽然数量上占优，却并非核心。成就卓越的人擅长合理安排自己的精力，将更多的时间与心力投入到意义重大的核心事务上，而不是沉溺于细枝末节的日常事务。
6、对待自己严格自律
成功者大多具备高度的自制力，他们通常会妥善安排好每日的工作，不会轻易变动既定计划，不让琐事分散精力，并且还会特意留出时间用于自我增值。例如不少知名的企业家会在清晨六点前醒来，许多成功人士在处理完公务后会注重锻炼，他们经常坚持跑步，同时许多人也会每日坚持阅读等提升自我的方式。
工作中不被外人打搅
坚持阅读和学习
早睡早起，坚持健身
经典励志职场文章：职场冲突，别让坏情绪毁掉你的人生!
身体方面的不适很容易得到关注，心理上的困扰却常常被人忽视。在压力重重的职业环境里，焦躁、怨恨等负面感受很容易被触动。如果这些不快的情绪没有得到及时排解，没有找到宣泄的途径，慢慢地积累到某个临界点，有时就会导致令人痛心、无法弥补的严重后果。
来看20xx年8月底发生的两桩由坏情绪引发的悲剧。
【火锅店效劳员用滚烫高汤浇女顾客】
20xx年8月24日晚上，在浙江温州有家火锅店，一位女性顾客在用餐时，向一名男性服务员提出加汤的请求，但遭到对方拒绝，两人因此发生争执。这位女性顾客后来在社交媒体上批评该火锅店服务态度差，紧接着，那位男性服务员突然将一桶滚烫的汤水泼向了女性顾客，造成她身体大面积烫伤，烧伤面积达到百分之四十二。
【美国直播记者被枪击身亡】
20xx年8月26日清晨，美国哥伦比亚广播公司(CBS)弗吉尼亚州分部WDBJ7电视台，对于新闻主持人帕克(Alison Parker)和摄影师沃德(Adam Ward)而言，那应当是再普通不过的一天。在布里奇沃特广场(Bridgewater Plaza)进行采访和直播时，枪声突然响起，打断了他们的工作，帕克和沃德随即倒地死亡，不幸身亡，他们遭到了袭击，令人震惊的是，实施袭击的竟然是一位曾经共事过的旧部下。
这起案件和那件事的卷入者，彼此间存在血海深仇吗？并非如此。只是些微不足道的怨怼，逐渐发酵成了“敌意”，最终导致了无法弥补的惨剧。倘若肇事者当时能再多点沉着，或许这出悲剧就能避免。回想我们工作场合的经历，和同事或客户沟通时，偶尔也会产生摩擦，那么怎样才能避免矛盾升级和冲突爆发呢？
掌握最正确机会进行沟通
有些人认为情绪稳定有助于化解矛盾，这种看法并不完全正确。单是心态平和还不足以解决争端，化解冲突的关键在于交流，也取决于能否抓住有利时机。双方冷静下来后，需要认真分析问题核心，并找准时机处理，这样才能够真正消除矛盾。
1、大发雷霆是禁忌
处理矛盾应当力求清晰明了，避免拖成旷日持久的争执。譬如下属犯了个不成熟的过失，即便你内心十分恼火，那样也无济于事，由于过失无法弥补，反而会加剧彼此的隔阂。老张主张，应当克制心情，以诚恳、温和的语调与其进行深入沟通。每当想要动怒时，试着在心中重复三次：冲动乃是大忌。
2、不要迁怒他人、他事
当对某件事感到愤怒时，绝对不能把怒火发泄到另一件完全不相关的事情上，也不能迁怒于其他人。如果情绪确实难以平复，可以选择一个人静一静，或者找朋友倾诉来分散注意力，从而减轻对那件事的执着。等冷静下来之后，再重新思考这件事，也许就能获得全新的角度和见解了！
3、不要带领情绪去沟通
情绪化的言辞，具有很大的破坏效果和伤害作用。在争执的双方，于交流的过程中，很容易说出一些激烈的语句。
务必注意控制个人情绪，避免使用过激言辞，以免激化与他人的冲突。若能保持冷静，平和地探讨问题，往往能获得意想不到的积极回应。与同事交流的最佳时机，应选择对方心情舒畅的时候，在这样的状态下提出的建议和忠告，不容易引发对方的抵触心理。
经典励志职场文章：活一辈子，真不是赚几个钱而已!
今年五月，一位许久未联系的人，具体是我的朋友阿辉的弟弟，突然联系到我，表示近期丢了工作，希望得到帮助，寻求工作机会。我说，我目前所在的公司近期没有招聘计划，而且即便帮忙引荐，也只能在上海本地，我的人脉范围还达不到跨地区为朋友找工作的程度。他表示，其实自己并不清楚，也并没有什么特别的打算，原本计划离开苏州回到故乡发展，可后来了解到家乡的薪资待遇并不理想，于是便打消了回去的念头。
我说，家乡的薪水少是意料之中的，毕竟只是普通城市，无法和北京上海广州相比。你也清楚，像北京上海广州这些经济发达地区的突出之处在于，收入高消费也高，所以根本性质相同。
那你以前的公司还招人吗?
我在一家广告机构任职，应聘者若想加入，需满足以下条件，或者，或者，或者，或者，否则，我无法将你引荐至我之前供职的企业，亦或任何其他广告行业单位，具体要求是，具备广告营销知识，或者英语能力突出，善于以英文进行演示交流，或者掌握文案撰写，活动策划，视觉设计，项目执行中的至少一项技能，缺一不可。我在广告行业历练过，有些熟络的人，不过我绝不损害个人声誉，也不能对你敷衍了事，随便把你塞进一个不稳定的企业，那样对你不公，对你也不负责任。倘若你毫无技能，即便我动用关系帮你找到工作，最终他们仍会找个借口辞退你，这是常理。老实讲，我的关系网也撑不起让任何前东家或朋友的公司，长期供养一个无实际贡献的人。这种说法或许有些无情，但现实情况就是如此。因此，我真正关心的，是你有哪些赖以生存的专长或本领？如此一来，我才能更有针对性地为你提供职业建议。
特长?反正不是靠身体。
很好，你充沛地发挥了自己的风趣感。能认真一点吗?
我实在不清楚自己有什么过人之处，否则又怎会来找你呢，仅仅是因为你在上海似乎发展得相当可观，至少比我哥哥要成功得多。
但是，也并非如此。你过去研习的是哪些知识？不曾考虑过从事与所学领域对口的职业吗？
数控机床啊，但我不想做这个。
不如，我换一个方式问你，你有想过自己究竟想要什么吗?
钱，我就想赚钱，你这不是废话吗!
他的回答十分明了，但谈话进行到这个阶段，我内心不禁泛起一丝叹息和无力感，因为我意识到自己或许无法再给予他帮助了。事实上，每次当我向他人提出“你清楚自己追求什么”这个疑问时，真正的目的在于期待对方给出富有深度的回应，从而洞察其内在特质与真实诉求。这样我才能依据对方的情绪状态和现实环境，为他制定出更为切实可行的建议。然而，颇为费解的是，每当我不止一次地询问这个议题时，对方的回应总是简短，却空洞无物，仅是一个“钱”字而已。
好呀，谁不渴望财富呢。世间或许有人不喜钱财，但肯定没有不需要钱财的人。除了那些超脱世俗的人，无论是贫穷的，富裕的，有钱的，还是缺钱的，尽管每个人的境遇和地位千差万别，但人类追求财富的愿望和态度却是出奇地相同。因此，针对某个特定个体寻求金钱，并非一个具备特殊性与典型性的合理回应。或许，你确实需要深入探究这个问题。
那我就不知道了，除了钱，我想不到别的答案。
任何职业领域都有盈利的可能性，收益水平存在高低区别。我深感忧虑的是，若将获取报酬作为唯一工作动机，不仅可能无法获得预期收入，还会导致内心极度不愉快。我见过太多此类案例，自己早些年也将赚钱作为首要考量选择职业，然而每次任职时间都很短暂，最终都选择了离开。因此，我才会认为必须认清“需要资金”和“渴望获利”这类表面现象背后，自己真正追求的目标是什么，是能够施展才能与智慧的机会，是安逸自在的工作环境，是获得他人的敬重与肯定，抑或是其他种种要素，这才是关键所在。
我内心感到不安，十分困惑，否则不会向你求助。上司甚至发放了上个月薪酬，但我目前连温饱都难以维持。目睹南京东路车流不息、人群熙攘，他忽然转身严肃地询问，你认为我在上海的工作是否合适？我能否在这个城市立足？
任何事情都有可能，每天都有人抱着期待抵达此地，每天都有人带着失望离去。只要肯付出，肯拼搏，无论在何处皆无差别。上海纵然再繁华，此刻你也正站立在这片土地上。
其实，我一直很想和大家聊聊钱这个话题。
有人认为，当前中国社会的主要症结在于唯利是图，也有人指出，市场经济发展的驱动力源自唯利是图，这些精辟的见解我难以完全领会，我只想谈谈自己的一些粗浅想法。
我们这一代人的生存环境十分艰难，特别是85年出生之后的人，面临着激烈的职业竞争，承受着沉重的经济负担，肩上承担着太多责任，因此我们匆忙地开始恋爱、结婚、生育，急切地想要拥有房产和汽车，拼命地追求事业成功，在有意无意间失去了自我，忘记了曾经的梦想，更不敢谈论燃烧青春的梦想。这一切的形成，源于传统思想和文化的影响，比如认为不孝顺比其他事情都严重，必须要有后代才算完整，觉得拥有房产才算是安家立业，还有只顾追求财富的处世态度。
自古以来，有智者指出，贤明之人对待财富，要获取有规矩，使用有节制，确实，我们每个人都需要金钱，不过，在满足基本生活所需之后，或许，我们还应该寻求更深层次的价值，保留一些憧憬，一点向往。等到生命尽头，这样也不会留下太多悔恨。
再者，从社会开展的层面来说：
我国的社会构造正在从“金字塔式”转变为“橄榄球式”，这是一个逐步发展的过程，目前那些在工作与生活中艰辛奋斗、不懈努力的人们，未来有很大可能会成为我国社会中的中产阶层，而中产阶层是社会前进的核心支柱，因此，我们在注重个人生活满足感的同时，也要关注这个国家的长远发展。
而且，我常想，拼命赚钱的境况，好比盯上一个不待见你的人，通常，你死缠烂打之际，对方冷若冰霜的，等到某天，你不再理会，另寻目标了，对方反而主动示好起来，到了那个时刻，决定权就属于你了。
人生在世，世界辽阔，快乐最为珍贵，金钱，不过是手段和途径，无需当作追求。金钱，乃是人类社会发展过程中的产物，是价值衡量的工具，我们需求钱财，实际上只是借助这个工具来换取所需物品和劳务等，它仅是外在形式和工具，并非核心。因此，比金钱更关键的是，要清楚自己究竟渴望什么。
我们难道不可以同时把握当下，又憧憬未来吗？物质生活需要满足，精神追求也不能放弃。或许有人认为我想法过于简单，追求过于美好，但我确实如此认为。若只有我一人这样想，力量肯定很微弱，但要是所有人都能这样想呢？
人生在世，步履维艰，成年人的征途，鲜有坦途可走
完成学业，我们便面临更具社会属性的决定。挑选大学，确定专业方向，安排住处；离开校园，选择接踵而至，琳琅满目。寻找职业，选择伴侣，考虑需承担多少债务，决定返乡走哪条不拥堵的路线……每项抉择似乎都通向不同的人生轨迹，一旦选错便无法回头。
一位编者向我透露，他准备进行第三次职业转换，当初选择出版领域，是为了在安稳中兼顾个人理想，但面对零散化阅读、数字出版、多元生活方式带来的巨大压力，这个行业已然沦为不便直言的衰落领域，纸质媒介尚能投放高端品牌广告，书籍还能传播理念，从经济效益角度考量，如今确实无法与网购代购婴儿食品、店铺销售高仿名牌，乃至街头摊贩制作煎饼相比拟。私营出版公司内部竞争激烈，员工流动性高，这位编辑是从外地高校毕业后来到首都，结婚多年仍居住在出租房里，孩子的教育问题，个人的继续学习问题，以及父母在故乡逐渐衰老的问题，仅靠他有限的经济来源和社交关系都无法妥善处理，他向我透露，感觉快要支撑不住生活了。
他时常向我提及的，京城米珠贵，令我忆起日前曾有过合作的北京台一位主持人，其拥有两处居所，两辆座驾，依常人认知，堪称体面的中产阶层，其妻从事模特行业，双亲亦为高级知识分子出身。纵然身处国贸那类潮流男女云集之所，他们亦自成一派，成为众人瞩目的焦点。
这次合作是为政府部门拍摄一部关于乡村的影像作品，需要在距离城市超过一百公里的山区进行，见面时他正在录制内容，内里穿着西装，外面罩着厚棉衣，启动拍摄时行动敏捷，停止录制后，那位阿姨好奇地观看他，村里的领导走过来要求合影，他始终保持着冷静。那个晚上大家都在村民家歇宿，我望着那没有电视也没有网络，连灯都昏暗的农家院，感到十分沮丧，他却哆嗦着用老旧太阳能热水器里的凉水洗了头发，蹲在墙边，趁着仅有的电源，把头发吹干，以便明天能整理好发型。我对他这样吃苦耐劳感到十分惊讶，他微微一笑，告诉我，最艰难的时候，曾去宣传一个尚未建成的度假村，住在工人的临时住处里，盖的被子都发霉了。
他从事这份工作，父母已经反对了十多年,在大学里他被强迫去学英语,眼看就要获得学位了,他跑到北京做了北漂,因为这件事,他父母到现在都无法原谅他,而如今,连他自己也开始怀疑,是不是自己选错了路。
三十岁刚过，当公务员的伙伴职位高了，搞技术的也当上领导了，他成家立业的希望还很渺茫，还在不停地“出卖青春”。不是正式员工，在电视台做的节目每期稿费超过五百，一个月的收入仅够偿还房贷，已经三十五六的他，强烈感受到这个行业的激烈竞争和衰老的焦虑。他使劲在外面揽活，比如主持车展、给动画片配音、担任婚庆活动司仪。他攒钱购置了PRADA的两件西装，一件是深色的，一件是浅色的，目的是为了承接论坛等工作，当聚光灯亮起时，他从容不迫地发言，举手投足间尽显成功人士风范；当帷幕降下后，他马上取下那套“战袍”，将它仔细包裹起来，换上便装前往后台与主办方进行客套的交流，并表达希望未来能够再次合作的意愿。工作就是指令，去留并非自己能够决定。关于生育的问题，他内心充满挣扎，对方父母已经无法再忍耐，眼看就要爆发矛盾。
我的一个朋友，他的另一半和自己是公务员，两人沉稳恬淡地过起了二人生活，持续了三四年，自然而然地迎来了新生命的诞生，日子突然变得急促起来。孩子的祖父母年纪大了，想要帮忙照看孩子，但身体状况不佳，万一去了，孩子还没照顾好，他们自己就先倒下了，反而会成为家人的累赘。经过考虑，这对年轻夫妇决定请女方家的人来带孩子，照顾老人的事情只能暂时搁置。女方父亲数年前突然离世，母亲方才鼓足勇气寻觅新的伴侣，如今却只能闭门在家照看孩子，长期辛劳积累诸多不满。女孩深感亏欠母亲，竭力创造条件让母亲寻找伴侣，两人独处时光被大幅压缩，事业处于上升阶段的夫妻俩，频繁休假导致领导态度冷淡。小两口曾考虑聘请阿姨照看孩子，但缺乏长辈看管始终不放心。在周全考虑和迁就之后，这对年轻夫妇身心俱疲，产生怀疑，孩子是否生得太仓促了？
这种疲惫，并非源于肢体活动，而是内心摇摆不定、起伏不定。面对各种变化和困境，我们持续努力保持稳定，不禁自问，生活为何变成这般境地？是否在某个环节，我处理失当，抑或，抉择有误？
我们做了怎样的抉择？背井离乡，去往繁华都市满足对物质生活的更高追求；遵循内心深处的渴望，为梦想奋力一掷；不再只顾个人，而是迎接成熟，扛起沉重的担当。这些表面上的决定，实际上或许只是生命长河中自然而然的发生，最终都走向同一个终点。
一次偶然，我采访了桐华，她创作了《步步惊心》，我了解到，她看似一帆风顺的写作道路上，曾经遭遇过根本性的抉择和重大的转变。
她中学时学业出色，爱好文学创作，尤其钟爱古典诗词，一直怀揣着进入中文系的梦想。临近升学之际，导师表达了他的顾虑，说道："我从未听闻过多少理科背景的人最终成为作家，可你可有耳闻文科出身的学者转而投身科学研究？"受此影响，在参加高考时，她转而将目标锁定在北大光华管理学院，主要考虑是该校毕业生就业前景广阔且薪资待遇优厚。完成学业后，她却在金融领域工作了相当长的一段时间，但内心并不情愿。
