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职场高手处理问题的技巧:不解释、全力以赴且兼顾各方

来源:网络整理 时间:2024-07-27 作者:当涂招聘 浏览量:

文/马子恺

在职场中,我们会遇见一些特别善于处理各种问题的高手,看看他们如何处理问题,会给我们带来很多有益的启发。

01 如果解释没有必要,就不要做

有时候,你解释得越多,别人就越觉得你有罪;你解释得越多,事情就越糟糕。这种情况下,最好不要解释。

无论如何解释都是没有意义的。相反,人们会认为你在找借口和理由。何必呢?

销售工作中这样的事情很多,比如客户成交不成功的原因有很多,你可以自己分析原因,但不需要跟老板解释太多,解释得越多,老板越怀疑你的能力。

所以最好的办法就是承认错误,避免下次再犯类似的错误。

在领导眼里,这种态度是非常可取的。

02 必须全力以赴,同时也要兼顾各方利益

如果我们全力以赴地去做一件我们决心要做的事情,我们常常能够获得更好的结果。

但在全力以赴的同时,我们也绝不能忽视平衡各方利益,不能只顾自己,而没有激发团队、激发协作的力量。

在全力推进的过程中,如果能够兼顾各方利益、平衡各方诉求,就能取得更好的效果。

单纯地全力以赴往往会导致忽视一件事而专注于另一件事。

03 “如果”毫无价值,所以不需要去想

当工作不顺利的时候,不宜想着“要是”自己没有来这里就好了;明智的做法是思考如何解决当前的问题。

当一个项目面临诸多困难时,不要想着“要是”当初没有接手这个项目就好了,而应该认真思考如何克服眼前的困难。

总是想着“如果”是逃避现实的一种方式,毫无意义。职场高手总是敢于面对现实。因为面对现实,着眼当下,才是解决问题的关键。

04 保持适当的无知,忽略琐碎的事情

在职场中,我们也要学会适当地装糊涂,面对那些不值得一提的琐事,那些意义不大的琐事,那些鸡毛蒜皮的小事,我们需要有完全忽略的心态。

在职场上,有时候装糊涂比精明、聪明对你更有好处,让别人看不透你,比过分精明更有价值。

尤其当事情变得模棱两可、令人困惑时,假装困惑是一个明智的选择。

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05 学会妥协,适应妥协,必要时妥协,是明智之举

当固执不再必要时,妥协或许是个好的解决方案;当你不得不接受现实时,表现出妥协的态度是明智之举;当你知道自己无法打败对方时,通过妥协找到双方都能接受的解决方案是一种聪明的做法。

职场上,没有永远的强者,没有永远的赢家,也没有永远的上风,所以,真正明智的做法是接受妥协,适应妥协,通过妥协找到更加稳定、切实可行的解决方案。

尤其是在我们实在找不到更好的解决办法的时候,妥协可以给我们一个喘息的机会,不至于让我们心里的弦因为绷得太紧而断掉。

06 没有什么是绝对的,所以我们必须为相对的可能性留出一些空间

我们的语文老师多年前就告诉我们,宁可相信某样事物存在,也不要相信它不存在。世界上有很多事情是无法解释清楚的,没必要绝对化,没必要千篇一律,更没必要认为它一定是这样或那样。

没有什么是绝对的,尤其是在职场上。

我们可能认为某人凭借他的能力永远无法完成某件事,但他仍然去做了;

我们可能以为自己永远不会犯某个错误,但事实是我们确实犯了这个错误。

我们或许也会认为,如果有人以某种方式对待我们,我们这辈子都不会原谅他。但当时间到来时,我们总会在适当的时候放下过去的一切。

凡事没有绝对,就没必要用绝对来框定自己;

没有什么是绝对的,所以没有必要为此折磨自己。(MZK)

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