2007年,《杜拉拉升职记》出版后一炮而红。当时的职场小说大多走男性视角的商战路线,而本书却以女性为第一人称,细腻地讲述了杜拉拉这个职场新手,通过成长之路成长为企业高管的故事。她的不懈努力。杜拉拉没有背景,不是名牌大学出身,不争名利利,不阿谀奉承。他被称为“顽固的驴子”。凭着他不屈不挠的精神,他终于取得了成功。总结起来就是非常愚蠢。
她的第一任领导罗丝粗心、不负责任,最终离开了;她的第二任老板李斯特(Lister)是一位不干涉的店主,什么也不做(总是想安全地退休);她的下属帕梅拉因心机太重而被诊所解雇。另一位下属周亮,是个愚蠢又固执,自尊心极强的人;她的情敌是一个性格极其恶劣的女人。她是唯一一个在危机时刻勇敢担当重任的杜拉拉。她在职业生涯中从未做出过错误的决定或使用过错误的策略,一路上与怪物战斗、升级。她在与怪物战斗的同时,永远不会忘记坠入爱河。她的男朋友是一位销售总监,很有魅力,深受大家喜爱。这锅都市职场鸡汤,蕴藏着奋斗的血液、职场规则、人际交往规则等,总有一款适合你的营养。在你的职场奋斗中,总会遇到同样的一两件烦人的事情,所以看看有同感的感觉就很刺激了。
这是第一本营养鸡汤的书,推荐给职场初学者。初中班的孩子注重感觉。他们需要建立自己对职场的基本感受,树立良好的职场态度和意识。接下来,我就带大家学习《杜拉拉升职记1》中最有价值的一课:“学会与你的老板保持一致”。
小说一开始,杜拉拉童鞋从一家民企进入世界500强企业BD后,先是做了2年的销售助理,后又转任行政主管。面对她的第一位领导者罗丝对她来说是非常痛苦的,因为罗丝是一个控制欲很强、喜怒无常的人。虽然很痛苦,但工作机会却很少见。她该怎么办?于是她开始想办法,还记得她是怎么做到的吗?她首先向同级驻京办行政主任王强了解情况。没想到王强也是一个爱发脾气的人,于是拉拉得知罗丝与下属风格一致,并没有针对她。
其次,拉拉询问了罗斯经常使用的报告格式。经过研究和确认后,她直接采用了罗斯的报告格式。因为下属使用领导常用的格式,让领导查看数据方便很多,也让领导有一种被迫遵循的满足感;而且领导不会挑剔他喜欢的格式,所以拉拉会避免这样做,因为如果报告格式不合你的口味,就有被骂的风险。
第三,拉拉仔细研究了罗斯的主要控制点。查清规则后,她明白了哪些事情需要向蔷薇请示,必须按照蔷薇的意愿去做。虽然拉拉可以提出自己的建议,但她也主动提供了一些善意的信息。
最终的结果是,杜拉拉的领袖罗丝突然不再辅导她了。
这是本书中第一次提到拉拉面对领导层的更迭如何改变自己的风格,很有代表性。很多职场新手入职后都会感到迷茫。他们不知道自己应该做什么。他们甚至不知道自己为什么做错事,也不知道老板为什么生气。仔细想一想,你会发现,作为职场小辈,我们常常以自己为中心,认为自己所做的事情是伟大的,什么是不容易的,经不起一点批评,却又不明白工作准时、准时。按量、按质完成分配的工作任务,实现目标。工作标准和要求来自你的直接领导。因此,当你面对不同的领导时,需要调整自己的工作方式和方法,积极建立一致性,提供向上的配合。打下良好的基础。这是职场上的第一课。

随后,罗丝不辞而别,拉拉主动承担起了装修办公室的重任。努力工作一段时间后,拉拉现任的直接领导、人力资源总监李斯特越来越不喜欢她了。这是另一个问题。为什么?本书进入《与老板的建议保持一致》第二课:如果你因工作而受到批评,你该怎么办?
杜拉拉在博客中写道:
1.我把每个阶段的主要工作任务和安排做了一个清晰简洁的表格,发给我的老板,并告诉他如果他有任何异议,请在某个日期之前告诉我,否则我就按照计划进行。这个过程主要是让我的老板了解我的工作量。建议设置日期限制,强迫他看工作表(老板很忙,往往会对你的邮件视而不见,甚至根本不看);用简洁的表格来表达的目的是为了让老板更容易阅读,让他不需要花很多时间就能快速看到报告的内容。
2、当我开始接手部门时,本着尽量不给老板添麻烦的原则,我会尽量不把问题留给老板。我自己找到了很多方法去协调,解决了很多困难。但这样做的结果就是我的老板看不起我,因为他根本不了解这份工作的难度。后来我改变了策略。当我遇到问题的时候,我还是自己想办法解决。但每当发生这种情况时,我都会先去和老板开会并提出解决方案。每次开会,我都会尽量选择他比较清醒、不烦躁的时候,单独讨论某一方面的重大难点。让他了解困难的背景。当他头痛时,我告诉他我有两种解决方案,并分析对他的利弊,他可以轻松地选择两者之一。这样,他就更加了解我工作中的难度和遇到困难的频率,了解我的特长,了解我积极主动解决问题的态度和技巧。
3、每次在实施一个较大的项目时,我都会在重要阶段主动向老板提供一些信息。即使过程顺利,我也会让他知道进展情况,给他总结一下大事。等最终结果出来后,我会通知他,免得他担心。这样一来,他觉得把事情交给我就可以放心了,执行起来绝对不会有问题。
4、当我需要与其他部门的主管,或者与总裁(总裁)、副总裁(副总裁)合作时,我特别注重清晰、简洁、主动的沟通,并尽量做到体贴。我写邮件或者说话的时候都非常小心,没有任何含糊的内容。基本上,董事们对我没有任何抱怨。这样老板就觉得我很靠谱,不会给他添麻烦。
在本书中,经过一段时间的磨合,拉拉和李斯特之间建立了信任,李斯特开始在大大小小的事情上向拉拉请教。
大家跟我一起来看看这篇精彩的职场总结吧。
首先是客户思维,即同理心。老板们很忙,所以你得想办法让他们一目了然地看到你想要表达的东西,让他们在最短的时间内明白你想要说的话,让他们明白他们需要做什么。
其次,不要单独行动。学习项目管理思想,并在每个项目的关键节点进行良好的沟通;每次和老板沟通时,一定要带上解决方案,提出自己的想法,让他随时了解项目进展,对项目结果有把握。

第三,注意老板客户的反馈。与这些人沟通时你一定要考虑周到,并且要非常小心,不要让你老板的客户向你的老板抱怨你。
好吧,职场每个阶段都有需要注意的事情,需要快速成长的能力。
抛开本书中外企500强的外衣,它们与私营企业的区别在于,工作虽然困难,但相对轻松。大多数外企都有较长的发展历史,已经建立了企业文化和完善的规则,所以杜拉拉之所以能讲出这么多的规章制度,是因为外企的职场中有规则可循。而且很多民营企业都有其自身的特殊性。我们总能看到很多引人注目的帖子,《从世界500强外企跳到民企需要多少天》其实都在讲这个变化。在外企,你有完整的学习成长地图,可以学到最规范的法律法规,可以倒逼你养成最专业的沟通方式和思维方式。然而,当你跳到私人公司,成为一个人或者带一个团队去战斗时,你需要的是用最少的钱解决问题的能力。您需要的是能够在最短的时间内推出最赚钱的产品。你需要的是带领公司逃出生死线的意志力。这些方法可能不会通过规则和规定提供给您。也许你可以学习并应用过去的规则和规定。祝福你。所以我们说:你毕业了,就来外企吧。在这里你会看到最规范的管理,接受最人性化的职场教育。
在本文的最后,我想与大家分享一下书中的一些技巧:
SWOT分析:四个象限分析,即优势、劣势、机会、威胁分析。
SMART分析:该原则是设定工作目标时常用的规则。 S=Specific,即设定绩效考核目标时,必须具体; M=Measurable,即目标必须是可衡量、可量化的; A=Attainable,意思是设定的目标必须高,有挑战性,但一定Achievable; R=Relevant,即设定的目标必须与岗位职责相关; T=Time-bound,即设定的目标必须受到实现时间的限制。
360度绩效评估,常用的评估工具。主要是让你的上级、下属、同事、客户对员工绩效进行360度的评估和打分。
你的职场打怪生涯有规律可循吗?或者充满困惑,请与我们分享讨论。

