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如何克服面试恐惧:掌握面试技巧,成功摘取职场玫瑰

来源:网络整理 时间:2025-01-03 作者:当涂招聘 浏览量:

不要因为害怕被刺伤而害怕摘玫瑰。时光顺流而下,人生逆水行舟。以下是小编为大家整理的,一起来看看吧!我希望它能帮助你。以下是小编为您整理的职场百科里的面试技巧。我们来看看吧!我希望它能帮助你。

职场百科-面试技巧

如果说招聘是企业不断注入新鲜血液的入口,那么面试就是利针。面试是面试官与申请人会面,观察申请人对具体情况的反应,对申请人进行更深入的研究。如果说招聘是一个公司不断注入新鲜血液的入口,那么面试就是那根尖针。

面试是面试官与应聘者会面,观察应聘者对具体情况的反应,加深对应聘者的了解,并判断其是否胜任某一职位的过程。面试官采用各种方法了解应聘者的行为、性格、知识、技能、能力等各方面,最终达到选择最合适候选人的目的。

本书的目标非常明确,就是尽力帮助企业解决招聘面试问题,从面试阶段解决企业的人才困境。本书共收集了十种常见且有效的面试方法,供从事人力资源管理的专业人士、企业管理者或有志成为管理者的人士参考。

漫无目的的谈话不是漫无目的的谈话

尽管随意交谈的方法被广泛使用,但有效地使用它仍然非常困难。因此,在使用这种方法时,面试官切不可毫无方向地胡乱提问,这样会导致面试效果低下,无法考察应聘者。必要的品质;另外,在评分过程中,应尽量排除个人因素的影响,做到客观、公正,以提高面试的可信度。

因此,在提高效度方面,面试官可以尝试通过制定问题大纲等方法,使面试过程围绕职位要求进行。

然而,在提高可信度方面,访谈员需要注意的方面有很多。因为随意交谈的过程受到面试官、应聘者以及两方互动三个变量的综合影响,非常难以控制。人际交往中的许多社会影响也可能渗透到面试过程中。使用随意交谈法时,访谈者应充分考虑是否存在以下非客观因素。

小云是一家公司的人力资源经理。最近,一位新员工遇到了麻烦。接受采访时,他的态度非常积极。虽然没有工作经验,但他在大学里参加过很多学生活动,是学生会的主要干部。他的学习成绩也很好,口才也相当不错。小云当时对他的印象非常好,觉得他绝对能胜任这些简单的办公工作。

然而,令小云没想到的是,这个新人根本不知道如何与办公室的同事相处,还经常摆出公事公办的架子让老员工为他做事。其他员工表示强烈反对。而且他也很粗心,几次的报告都有很多明显的错误,以至于他的部门领导也来找小云抱怨。

情景模拟面试的特点

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情景模拟面试是设置一定的模拟情境,要求受试者扮演一定的角色,进入现场处理各种事务、问题和冲突。考官观察并记录应聘者在情境中的行为,以评估其素质和潜力,或看其是否能适应或胜任该工作。

场景模拟测试具有以下特点:

1. 有针对性

由于模拟测试的环境是待招聘职位或与待招聘职位类似的环境,且测试内容是待招聘职位的某项实际工作,因此针对性很强。例如:

在模拟考试中,西安市财政局向考生提供了相关财务信息,并要求考生据此撰写财务分析报告,包括数据测算、综合分析、个人看法、意见和建议。

西安市审计局向考生提供了某单位的原始凭证和记账账目,并要求考生逐一核对错误,确定行为、性质,纠正错误账目。

上述模拟测试是根据财务工作、审计工作的需要和实际问题而设计的。

2. 直接

中共西安市委宣传部从书面信息中提取意见,颠倒顺序,然后让考官语无伦次地口头叙述信息,要求候选人记录并写一份“简报”根据信息。

西安检察院以中速播放罪犯犯罪证言录音,要求考生做笔记并据此写出“起诉书”。还播放了举报电话录音,要求考生立即处理。

这种测试不仅测试内容与拟招聘职位的业务有直接关系,而且可以让评估人员直接观察应聘者的工作情况,直接了解应聘者的基本素质和能力,所以更直接。

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面试官如何有效控制偏见?

(一)从态度上强化自己,避免惯性思维

面试官不应该把自己置于专家的位置,站在高位去评判候选人。面试应该是一个互动的过程,面试官不断调整自己的方向,有效利用应聘者的反馈信息,避免惯性思维。为了提高自己的技巧,面试官要时刻注意提醒自己是否存在惯性思维,是否受到应聘者的引导。

(2)注意非言语行为

随意交谈法虽然以说为主,但在面试过程中,面试官不能只听不看。在面试过程中,候选人的回答往往经过深思熟虑,甚至经过培训和排练。为了真正了解候选人,面试官还需要仔细观察他们的非语言行为,包括表情、动作和语调。

(三)记录准确、详细,严格按照既定标准评分

访谈过程中应尽可能采用录像或个人录音。这些是保证面试真实有效的关键环节,与面试后的评分过程紧密相连。如果记录不详细、不准确,就不可能进行客观的评分过程。如果面试官只能根据总体印象对应聘者做出模糊的评价,那么无论面试官的经验有多么丰富,都很难做到完全公正客观。

(四)理性对待认知偏差

在分析面试中的各种认知偏差时,我们强调面试官应该尽量避免这些偏差,但事实上,完全避免是不可能的。面试官不是机器,也可能被情绪感染。另外,我们推荐随意交谈方式的一个重要原因,正是因为面试官可以通过情感通道与候选人进行交流,这是任何其他标准化操作方法都无法实现的。

人才是企业如何稳定渡过危机的关键。如何有效地管理和招聘人才,取决于企业人力资源体系的健全和完善。

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