近期,百度健康推出了“2020国人健康搜索大数据”报告,该报告基于百度健康医典词条的受关注程度、健康科普文章的阅读量,以及百度搜索大数据的精确分析,对2020年度最受关注的十大疾病、心理健康领域的问题以及求诊需求等进行了详细的梳理,揭示了公众对健康信息的关注倾向。
报告揭示,2020年间,民众对健康话题的关注度显著增强;职场人士的健康状况成为热点讨论话题;在疫情背景下,公众的心理健康问题愈发突出;心理辅导的需求随之上升;此外,对健康问题的重视还推动了国人健康生活习惯的形成。
洞察1:疫情激发全民健康意识提升
数据表明,民众对专业医学知识的渴求日益增强,他们更频繁、更积极地利用网络平台查询和阅读健康资讯,对医疗科普、健康管理以及健康生活习惯等方面的关注持续上升。特别是在过去五年里,用户在百度上搜索体检、咨询医生、疫苗接种等健康管理服务相关信息的搜索热度增长了近两倍。
在过去的一年里,百度健康医典上最受欢迎的疾病相关词条排名中,“新冠肺炎”词条高居榜首,紧随其后的是荨麻疹、抑郁症、糖尿病、艾滋病、带状疱疹、痛风、宫颈癌、高血压以及白血病,依次占据了第二至第十的位置。
除此之外,根据数据揭示,2020年间,不同年龄段用户所遭遇的健康困扰呈现出显著的不同。相较于70后和80后群体所关注的血压、血脂、血糖以及便秘等问题,90后和00后们所面临的健康困扰则更多集中在心理压力、睡眠障碍、脱发以及腰肌劳损等方面。在学业和职场压力的叠加影响下,这些健康问题成为了新一代年轻人,即“后浪”群体所主要担忧的焦点。

洞察2:职场人士健康问题引热议
研究结果表明,行业所承受的压力与人们对健康问题的关注程度之间存在正向关联。在市场、公关、广告、IT技术、财务、新闻传媒等十大行业中,从业人员的健康问题关注水平普遍高于整体平均水平。在这些行业里,尤其是那些需要熬夜撰写方案的市场/公关/广告从业者,对健康问题的关注最为突出;紧随其后的是那些需要加班赶稿、设计测试方案的工程师以及IT技术人员,他们分别位居关注度的第二、第三位。在众多健康困扰中,“睡眠”问题成为众多打工人普遍面临的问题。白领群体中,由于长时间久坐导致的腰肌劳损以及肥胖问题,引起了广泛的关注。
有趣的是,80后和90后的职场人士在辛勤加班熬夜的同时,也热衷于养生自救,他们坚持着“朋克养生”的生活方式。根据搜索数据,他们既崇尚“享乐”,对垃圾食品、作息不规律、饮酒、吸烟等不良生活习惯的关注度颇高,又对保险、体检等健康相关内容表现出浓厚的兴趣和偏好,这些兴趣和偏好甚至超过了平均水平。
洞察3:疫情之下心里健康问题凸显
疫情成为了一次对全民心理健康的严峻考验。在2020年,疫情形势的演变和波动使得公众对心理疏导和心理援助的关注度与需求急剧上升,这一增长比例达到了43%。在此期间,“在居家隔离期间,如何有效减轻消极情绪?”“在疫情面前,如何防止心理反应过于激烈?”等问题成为了2020年疫情背景下最突出的心理压力相关热门话题。

在心理健康科普领域的兴趣倾向分析中,女性普遍对相关内容表现出更浓厚的兴趣,这一趋势在男性群体中并不明显。具体到年龄段的分布,女性中30岁及以上的年龄段对心理健康知识的兴趣最为强烈,而在男性中,这一兴趣高峰则出现在40岁及以上的年龄段。这一现象反映出女性群体更容易受到心理压力的影响,并且相较于男性,她们更早地遭遇了压力的高峰期。
洞察4:抗击疫情是一次全民健康教育
疫情虽给我国带来了重大损失,然而,它也促使人们对众多健康生活习惯产生了兴趣,养生方法、锻炼方式以及健康食品等相关话题的关注度持续上升。在抗击疫情的过程中,广大网民逐渐养成了自己制作美食、居家锻炼的习惯,瑜伽、健身环等运动方式在疫情期间成为了宅家锻炼的热门选择。在挑选健康食品的过程中,代餐奶昔、无糖饮品以及混合坚果等品种近年来广受欢迎。伴随着健康意识不断增强,当前的网民们更加积极地采取“管住嘴、迈开腿”的健康生活方式。
这场疫情给整个社会带来了深重的灾难,然而它也警示我们,关注并维护自身的身心健康显得尤为关键。百度健康部门负责人指出,自疫情爆发以来,该平台服务用户数量呈现快速增长态势:百度健康医典的权威词条每日浏览量突破两千万人次,同时汇聚了超过九百位业界顶尖专家共同科普专业健康知识;百度健康问医生栏目中,来自三甲医院的医生数量已超过十万,该平台已发展成为行业领先的健康咨询服务平台。百度健康持续以用户需求为核心,不断拓展服务范围,相继推出了药品购买平台、疫苗接种预约、新冠病毒核酸检测等多种服务。
百度健康发布的“2020国人健康搜索大数据”揭示了民众在健康信息搜索上的关注点和倾向,这对塑造国民的健康生活习惯具有参考价值。百度健康将坚持“服务创造价值”的宗旨,深入洞察民众需求,接入更多健康资源,致力于推广健康的生活方式。

