00后常被视作无畏的年轻一代,他们在职场中展现出初生牛犊的勇气,敢于挑战不公,追求正义与平等。然而,现实中的许多00后,在遭遇职场的不公正待遇时,往往只能无奈地忍受,直到他们学会了如何去抗争。踏入职场不久的他们,已经逐步深入到了职场的复杂环境。本文作者对几位职场中的00后进行了访谈,让我们一起来倾听他们的职场经历。
尽管网上充斥着许多关于00后整顿职场的搞笑段子,然而实际情况却是,在激烈的就业市场竞争中,00后入职后往往不得不被动地接受许多规定,诸如不支付加班费、年轻员工需值夜班、迟到仅一分钟就要扣除200元等情况。
在这些显而易见的规范约束下,越来越多的00后群体正逐步进入职场的复杂领域,他们不得不面对职场欺凌、同事间的过分行为,甚至邮件中的激烈争执,这些经历带来了与以往社会生活截然不同的诸多新鲜体验。
一、工作2年,终于可以鼓起勇气直面不尊重与霸凌
小丁(化名)在完成大专学业后,回到了家乡,进入了一家化工行业的国有企业就业。经过半年的工作,为了能够与在上海工作的女友结束两地分居的生活,他毅然决然地选择了离职,并决定前往上海寻找新的工作机会。
尽管小丁缺乏广告行业的从业背景,他仍旧成功加入了一家广告企业。在上班的第一天,组长便热情地邀请小丁一同享用午餐。在交谈中,小丁方才得知新任领导与他同乡,因此当新领导对小丁的薪资状况展开询问,涉及具体数额、社保公积金比例、奖金基数等细节时,鉴于“面试官、同乡、直接上司”多重身份的叠加,小丁并未心生警惕,反而有些不解,心想他为何对此一无所知。
但两周后,小丁就被HR单独叫到了会议室。
HR向他强调了两点:
首先,公司规定薪酬需保持机密,禁止任何员工向他人透露个人薪资信息,即便是上级领导。鉴于小丁是初入职场,可考虑对其违规行为从轻发落,仅给予一次警告处分。
其次,部分人对于小丁的才能与薪酬之间的比例提出疑问,并对小丁前一份工作的薪资数额真实性表示怀疑。在这种情况下,小丁必须提供除银行流水之外的额外证据,最理想的是前东家出具的薪资证明。若不能提供此类证明,小丁可能会面临薪酬下调的风险,甚至有可能通不过试用期。
小丁缓缓推开人力资源部的门,心中涌动着无尽的无力感。他的薪资状况仅被透露给了组长,这让小丁困惑不解,不明白组长为何会做出举报他的决定。
小丁只能通过微信联系前任上司,寻求其帮忙出具一份工资证明。幸运的是,前任上司并未对小丁设置障碍。在详细了解了情况之后,他不仅帮助小丁出具了工资证明,并将其邮寄至上海,还提醒小丁将社保流水等相关信息打印出来,以便提交给人力资源部门,用以证实过往工资的真实性。当小丁收到快递的那一刻,他的眼眶不禁湿润,甚至心中涌起一股“或许不该来”的感慨。
所幸提交资料后,人力资源部门进行了核实并回复确认,薪资体系将保持不变。
尽管得知组长对他进行了举报,小丁并未宣扬此事。幸运的是,那位组长不久后便离开了职位。然而,小丁从此不敢再与新任组长进行一对一的私下会面。
起初我对(前)组长为何举报我感到困惑,若不想让我留下,他完全可以用其他方式,直至后来我才领悟到,原来(前)组长在公司任职已久,薪酬未涨,看到我的薪资状况心生不快,他举报我,实则是在用这种方式宣泄不满,我成了他发泄的工具。小丁如此说道。
尽管已顺利通过了前组长这一阶段,然而小丁踏入广告行业后,与同事们间的相处并不顺畅。起初,小丁仅察觉到公司里几位资深同事各自拥有独立的群聊,然而随着时间的推移,他渐渐感觉到其中的气氛有些不对劲。起初,在聊天软件上提问时,部分同事的回复显得较为冷漠或敷衍,而后来,即便是在面对面交流中,小丁也常常得到一些带有不满情绪的回答。
“你怎么这么笨啊,这都搞不清楚。”
“啧,之前不是说过吗。”
“我真无语了,我这忙呢你能不能问别人啊!”
“你有没有认真了解过项目啊!没责任心就别干!”
跨行学习本就充满挑战,小丁对此默默承受,并逐步进行修正,然而,随着时间的推移,这些批评并未停止,反而因小丁的宽容而演变成了一种持续的“指责习惯”。
同事A的错误文字,却成了小丁的过错,同事B竟以眼神向他人暗示,并伴随一个表示无奈的肩头耸动。此类“替罪羊”事件频发,引起了包括组长在内的其他部门同事的注意,对小丁的“问题”产生了关注。年度绩效评定中,小丁不幸获得最低的D级,绩效面谈结束后,他走下楼梯,点燃了自来到上海以来的第一支烟。

幸好小丁的女友并未立刻建议他辞职,反倒是为他牵线搭桥,结识了广告界的熟人。她平日里与小丁分享诸多工作实例,并且定期向他推荐各类专业书籍。随着小丁专业技能的提升,他所负责的项目也日益顺畅,他在公司中的地位愈发稳固,那些无端的指责对他已不再构成威胁。
小丁对如何应对欺凌有了深刻的认识,这并非仅仅是忍耐,而是要坚定地捍卫自己的权益,恰当地对这种欺凌行为进行反击。这一切的觉醒,源于一个特别的事件。当时,小丁在职场上已经度过了两年的时光,正负责接待一位来自国外的客户。
小丁的英语水平尚可,然而初次与外国客户打交道时,他感到些许紧张。他听说外国客户相较于国内客户,态度更为随意。于是,在接待当天,小丁选择了牛仔裤与短袖作为着装。然而,令他意想不到的是,外国客户一见面便开玩笑说:“哇,你简直就像我们国家的洗车工,赶紧收拾一下,拿着毛巾,去帮我洗车吧。”
小丁目光落在客户那隆起的腹部,嘴角上扬,戏谑地说:“你似乎吃得挺多,像是常吃巨无霸汉堡,不知我们这儿的饮食能否满足你的口味。”
爱人先自爱,人们往往在生活中体会到一种适度。经历这次事件之后,小丁领悟到,未来他不会再选择无声地忍受。
二、他们越界,都在争夺一个晋升和发展的机会
“老李晋升了。”王明(化名)在饭局上和前同事吐槽。
王明的前同事曾这样评价他:“他能力有限,却颇为狡猾,机智过人。”这样的评价多少让王明感到一丝慰藉。他自己也认为,新晋升的老李在专业领域并不突出,但在职场中,晋升并非仅凭专业能力,其他因素往往占据着更大的比重,大约有80%的分量。而这些其他因素中,老李擅长越界干涉他人,王明和那位前同事都成为了他晋升过程中的垫脚石。
王明与那位前同事均以应届生的身份加入了那家知名的互联网企业,并被分派至前端开发团队。团队领导性格和善,将任务分配完毕后,若完成得体,通常不会再有其他指示。然而,王明和那位前同事在早会上常被领导质询,原因在于他们作为新员工,对代码不够熟悉,频繁出现各种编程错误。尽管这些问题并未导致严重的线上故障,却经常需要团队成员的协助来完成他们的工作。
为何问题频发,王明在某个夜晚深感烦闷,经过一番仔细回顾,方才意识到,自己长期依赖老李的指导,承受了诸多无语的损失。新入职的员工王明对业务尚不熟悉,而老李却表现出了极大的热情。他时常站在王明的椅子后,一边用手支撑着椅背,一边指着电脑屏幕,详细指导王明如何处理那些逻辑问题。有时,他还会与路过的组长交谈,共同商讨解决王明遇到难题的方法。
老李提出的意见并非全然正确,他给出的建议或回应中,许多逻辑都显得相当含糊不清,而且他时常毫无根据地对王明的想法予以否定。随着时间的推移,王明甚至开始迷茫,不知如何是好,总觉得自己在各个方面都做得不恰当,工作中的失误也日渐增多。
王明意识到自己已经错过了新人的福利期,组长对他的期望不再那么高,老李依然是团队中最重要的成员,重大项目都由他负责。即便如此,老李也逐渐察觉到王明开始有了自己的想法。当王明开始更加自信于自己的编程技术时,老李已经开始关注其他新人的表现了。
老李凭借“勤恳努力”“出色的领导才能”“成功负责多个大型项目”等优势成功晋升。王明曾一度认为他并不真正懂得职场和人性:“职场的水太深,简直让人难以应对。”
王明初涉职场,而90后的刘丽(化名)已对职场越界现象有了丰富的应对之道。在职场竞争中,越界现象并非少数,反而成为了许多人晋升与发展的关键途径。
刘丽担任项目组的负责人,掌管着多个项目的运作。尽管身为组长,她却有权直接向总监汇报项目进展。尽管在组织架构中并不显眼,但项目组实际上拥有相当大的权力。近期,她听到了不少传闻,其中主要涉及一位组长频繁在公开场合表达对她不满,甚至私下约见她的下属,一同享用咖啡和晚餐。刘丽应负责的工作,组长却绕过她直接分配给她的部下,或是跳过她直接向总监报告。刘丽对这一做法的原因心知肚明,公司目前经营状况不佳,削减某些部门是常见之举,而这个小组长显然也在被观察的名单之中。面对这种越权行为,刘丽从未妥协,她深知一旦退让,便会步步退让的道理。
周五的上午,刘丽手提两杯星巴克咖啡,径直走到对方座位旁,诚挚地邀请对方一同前往茶水间闲谈。她那坚定的态度仿佛在说:“除非你起身,否则我不会离开。”就这样,她巧妙地将对方留在了茶水间。在这种略显尴尬的对峙中,有些人可能会感到难堪,心跳加速,然而刘丽却面不改色,她深知,处理此事的最佳策略是保持冷静,以公事公办的态度进行交流。
我明白您的意愿,希望助力我们。若您对团队现状或项目进展有任何见解或提议,请直接与我交流。目前,我正全面负责这个新项目,一切事务均由我独立处理。我的团队将向我汇报工作,而非与您直接沟通。刘丽如此说道。
此时,对方仍在狡辩道:“我们同属一个团队,若在执行过程中我发现有需要我协助之处,我会主动提供帮助,这难道有什么不妥吗?”
刘丽接着说道:“我们同属一个集体,各自承担着不同的职责。若你需协助,我会明确告知。然而,至关重要的是,你应尊重并理解我的工作范围,我们共同为团队努力。”
谈及各自职责的划分以及彼此的尊重,对方显得难以再进行反驳,转而采取装傻式的道歉态度:“我对你从事的职业及其能力一直抱有高度评价,并无其他意图。若你感觉我有所不当,那确实是我的过错,对此我向你表示歉意。”
若刘丽此时选择轻描淡写地放过,仅用“哦,没事没事”来回应,甚至两人还能欢声笑语地成为亲密好友,那么那人的行为实质上并不会有所改变,而将来想要再次进行此类谈话恐怕就更加困难了。
我已经接受了你的歉意,你也很清楚,这种行为对我们之间的合作关系造成了极大的伤害,同时,它对公司的项目也带来了不良后果。若你希望我们能够相互尊重各自的职责领域,那么请不要再采取此类行为了。刘丽面带微笑地说。
话题很快转向了手提包、饰品以及当红的综艺节目,随后,两人默契地没有多言,一同悄然离去。

与00后不同,拥有丰富工作经验的刘丽并不将此视为职场中的险恶之地,她对此持有一种平和的态度,将其视为一个容易越过的浅滩:“水可能深一些,坑可能多一些,但在职场环境中,这样的情况是普遍存在的。”
三、同事蹭着我的汇报邮件,在老板面前怒刷存在感
阿维大学毕业后加入了某外资企业,日常的交流与报告大多依赖于电子邮件,在他加入公司一年有余的时间里,他已经不止一次遭遇了邮件间的激烈争执。
上个月,阿维连续三次通过邮件提出疑问,然而对方并未直接给出回应。直至阿维第四次提出询问,对方才最终给予了答复。
实在没想到,仅仅两天之后,对方竟在阿维第二次发来的询问邮件中作出回应,声称已经对阿维解释多次。然而,阿维却依然不停地追问催促,甚至在邮件中抄送了自己的团队成员,这显然是在故意挑衅,试图向其他成员暗示阿维的能力不足。面对这种情况,阿维毫不客气地通过邮件反驳,详细说明了事件的经过,并委婉地提出希望能找到一种更为恰当的沟通方式。此外,他还特意将邮件抄送给了双方的老板。当对方再次愤怒地质问“那么,今后我发给你的每一封邮件你是否都需要转发给老板?”时,阿维毫不犹豫地迅速回应道:“当然可以,完全没有问题,非常感谢!”
这类事件频发,阿维总认为自己已成长为一名熟练的邮件处理高手,却未曾料到,这次险些中了圈套。
本周,阿维手中的一项关键项目顺利完成。鉴于阿维承担了记录和推进项目的主要任务,因此汇总资料、撰写汇报邮件的工作也由他完成。项目成果显著,利润丰厚,复盘工作也做得很好。此外,项目还开辟了新的发展方向。在项目核心成员的共同努力下,经过沟通、确认和修改,阿维最终将邮件发送给了老板。预料之中,老板显得极为满意,他对项目团队的所有成员给予了反馈,肯定了大家的工作成果,同时宣布将启动一个类似的新项目,并决定由几位核心成员继续担任负责人。
就在那个时刻,一位并非项目核心成员的同事,意外地给出了对老板邮件的回应。在邮件中,该同事就一些他非常关注的细节提出了自己的见解,并对项目复盘中的某些观点提出了疑问,同时还附带了自己的解决方案。老板对此表示高度赞赏,并在回复邮件中称赞这位同事的想法既出色又充满活力。
阿维对同事的质疑感到不悦,他作为非核心项目成员,对项目指手画脚本身就让人感到不快,更不用说对项目有意见本应在项目进行中提出,而此时突然跳出来挑毛病,给人一种故意找茬的印象。
阿维原本打算对同事提出的问题和观点进行详细回应,并已着手撰写一封详尽的邮件。然而,公司资深员工,同时也是项目团队另一位关键成员,迅速来到阿维身边,在听取了他的想法之后,提醒他切勿被他人左右。需明白,现阶段这几位关键成员不仅是当前项目的核心,更是未来项目的掌舵者;尽管领导对他们给予了高度评价,却并未直接指派他们担任核心负责人。
如果这时候阿维长篇回复了对方,就掉在对方坑里了。
他们俩不断地互相回复,即便阿维说得再怎么出色,也无法扭转局势。因为对方扮演的是协助和协作的角色,这使得邮件变得冗长而乏味。这不仅让人感觉阿维在无力地辩解,也显示出对方言之有物。结果,这些邮件只会让那个人更加凸显自己的存在,而核心成员们却因此受到了影响。毕竟,这是难得一遇的能在老板面前展现自己并赢得好感的机会。
阿维未曾料到邮件中的陷阱竟然如此复杂,毕竟他从未遭遇过此类情况,一时间不知如何是好。若不回复,又担忧长期不回可能带来的负面影响,例如老板可能认为他不重视他人的意见,未能妥善处理团队内部关系等;而若回复,又担心自己会陷入对方的陷阱。
老员工的经验无疑是十分宝贵的,他向阿维建议,现阶段最好是暂时搁置对这位同事的关注,仿佛他并不存在,让大家都有时间冷静下来。我们不应以小人之心去猜测他人,或许对方是出于善意。然而,阿维需要对同事提出的每一个疑问和观点进行深思熟虑,逐一分析其正确与否。这不仅是一种学习,也为将来若有面对面汇报的机会,对这类问题能够做出迅速而恰当的回应做好了准备。
阿维整日未曾分心于其他事务,专心致志地思考如何妥善解决此事。经过一番深思熟虑,他发送了一封言简意赅的邮件:“衷心感谢你的建议和见解,我深知这是一个极具挑战性的项目,团队成员均为此不懈努力。我们持开放态度,随时欢迎任何有助于提升的建议。我计划于周三下午与你面谈,不知你届时是否方便?”
一场小小的风波就这样淡淡的结束了。
窗外夕阳西下,楼下的行人络绎不绝,那不再柔和的阳光洒在阿维的肩上,他发送完邮件后,肩上的重担似乎减轻了许多,不禁松了一口气。或许工作并没有想象中那么困难,然而与学校生活相比,职场却有着截然不同的节奏:学校是先学习后考试,而职场则是先面临挑战,再通过学习来应对,这种压力的转变是显而易见的。
四、结语
这些经历并未触及到任何职业的专业技能,甚至是一些微不足道的小事,然而,它们却成为了许多人进入职场后经过长时间才领悟到的深刻教训。许多人曾这样表示:职场中最难以应对的并非工作本身,若无需进行沟通交流,那么工作将会变得异常轻松。
在激烈竞争的领域里,不论是中国抑或外国,古代亦或现代,个体往往难以独善其身。职场中的复杂区域映射出除专业技能之外的诸多素质与修养。对于00后来说,若想真正整顿职场,或许需要从跨越这一复杂区域起步。
专栏作家
瑞瑞女士,她是人人都是产品经理专栏的撰稿人。她对人文、心理学以及传播学领域有着浓厚的兴趣,热衷于对技术进步所引发的当代社会文化现象进行深入思考。同时,她也在内容运营和产品设计方面展现出自己的专长。

